4 月 30 日消息,近日非營利性媒體監督機構“常識媒體”(Common Sense Media)發布了一份報告,指出類伴侶型人工智能(AI)應用對兒童和青少年構成了“不可接受的風險”,并建議家長不要讓未成年人使用此類應用?!俺WR媒體”為各種媒體內容提供年齡分級,以指導家長判斷其是否適合兒童使用。
注意到,這份報告的發布背景是去年發生的一起訴訟事件。一名 14 歲男孩自殺身亡,其生前最后一次對話是與一款聊天機器人進行的。該訴訟針對的是 Character.AI 應用,這起事件引發了公眾對這類聊天應用潛在風險的關注,尤其是對年輕人可能造成的危害,進而促使人們呼吁加強安全措施和透明度。
報告指出,在該訴訟中提到的對話內容,例如涉及性內容和鼓勵自殘的信息,并非個例。根據周三發布的報告,這些內容在 AI 伴侶平臺上較為常見。報告認為,此類應用不應向 18 歲以下的用戶開放。
為了完成這份報告,常識媒體與斯坦福大學的研究人員合作,測試了三款流行的 AI 伴侶服務:Character.AI、Replika 和 Nomi。與主流的通用型 AI 聊天機器人(如 ChatGPT)不同,所謂的“伴侶應用”允許用戶創建定制聊天機器人,或與由其他用戶設計的聊天機器人互動。這些定制聊天機器人可以扮演多種角色和性格特征,且通常對與用戶交流的限制較少。例如,Nomi 宣傳其可以與 AI 虛擬戀人進行“無過濾”的聊天。
“我們的測試顯示,這些系統很容易產生有害回應,包括性不當行為、刻板印象以及危險的‘建議’。如果青少年和其他弱勢群體聽從這些建議,可能會帶來危及生命的現實影響?!背WR媒體創始人兼首席執行官詹姆斯?斯特耶(James Steyer)在聲明中表示。
近年來,隨著 AI 工具的流行,它們越來越多地被整合到社交媒體和其他技術平臺中。但與此同時,AI 對年輕人潛在影響的審查也在增加。專家和家長擔心,年輕用戶可能會對 AI 角色形成有害的情感依賴,或接觸到不適合其年齡的內容。
Nomi 和 Replika 聲稱其平臺僅限成人使用,Character.AI 則表示最近已增加了額外的青少年安全措施。然而,研究人員指出,這些公司需要采取更多措施,防止未成年人使用其平臺或接觸不適當的內容。
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