Meta元宇宙女性安全問(wèn)題頻發(fā)，元宇宙中相關(guān)問(wèn)題該如何解決？
在女性遭受性騷擾甚至被攻擊的事件相繼被報(bào)道之后，仍處于萌芽狀態(tài)的虛擬現(xiàn)實(shí)空間成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。許多女性發(fā)聲表示在使用Meta旗下的Horizon Worlds及其姊
扎克伯格已經(jīng)很久沒(méi)有出現(xiàn)在公眾視野里了，近日，他罕見(jiàn)的接受播客采訪，在兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間里暢談了Meta、Facebook、Instagram、元宇宙的未來(lái)。
阿倫·達(dá)莫迪 卡爾頓大學(xué)斯普羅特商學(xué)院營(yíng)銷(xiāo)學(xué)副教授 斯普羅特商學(xué)院
Meta 很少出現(xiàn)在新聞之外，而且大部分新聞都是壞消息。Facebook 在傳播虛假信息和陰謀論、侵蝕公民話(huà)語(yǔ)權(quán)和破壞民主國(guó)家穩(wěn)定方面的惡劣故事幾乎不勝枚舉。
但最近的一個(gè)故事不同。這故事 Meta 創(chuàng)紀(jì)錄的單日市值虧損超過(guò) 2500 億美元有關(guān)。近年來(lái)Facebook不斷努力，也沒(méi)有阻止用戶(hù)數(shù)量的下降，年輕用戶(hù)被更新鮮、更相關(guān)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（如 TikTok 和 Roblox）吸引走了。這種情況和許多其他因素正在共同促成 Meta 的緩慢下滑。
Meta 的大賭注是在 Metaverse 上。在大概理解就是在虛擬世界中，佩戴 AR/VR 耳機(jī)或護(hù)目鏡的人通過(guò)化身與虛擬現(xiàn)實(shí)中的 3D 對(duì)象進(jìn)行交互。像社交媒體一樣，是社交和商業(yè)混合的空間，但更像互聯(lián)網(wǎng)的一種更具體的體驗(yàn)。有一天，它可能會(huì)像今天的社交媒體一樣成為我們生活的一部分，如果有一天，它歡迎數(shù)十億人進(jìn)入這個(gè)廣闊且不斷發(fā)展的虛擬空間，Meta 的回報(bào)將會(huì)到來(lái)。
Meta 渴望主宰虛擬世界，因?yàn)樗鼡碛猩缃幻襟w的話(huà)語(yǔ)權(quán)，并且正在投資數(shù)百億美元收購(gòu)公司、招聘人員和開(kāi)發(fā)技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。它是否能成功并一定。微軟和索尼等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都在競(jìng)相開(kāi)發(fā)自己的技術(shù)來(lái)挑戰(zhàn) Meta。
此外，迄今為止構(gòu)建的元宇宙仍然不發(fā)達(dá)。當(dāng)笨重的、通常是無(wú)腿的化身參與一組受限的動(dòng)作時(shí)，用戶(hù)體驗(yàn)是有限的。還有很長(zhǎng)的路要走。
Meta 面臨的另一個(gè)挑戰(zhàn)來(lái)自監(jiān)管重點(diǎn)的轉(zhuǎn)變。在某些地方，它已經(jīng)在進(jìn)行中，這讓 Meta 很頭疼。例如，最近的歐盟立法現(xiàn)在禁止將歐盟用戶(hù)的 Facebook 和 Instagram 數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移到美國(guó)。事實(shí)證明，Meta 最近威脅要將 Facebook 和 Instagram 從歐盟撤出就是一個(gè)挑戰(zhàn)。
盡管歐盟的數(shù)據(jù)保護(hù)法比大多數(shù)法律更為嚴(yán)格，但它們的法律可能會(huì)成為其他人效仿的領(lǐng)先者。多年來(lái)，主要通過(guò) Facebook 和 Instagram 的 Meta 可以在沒(méi)有有效監(jiān)管監(jiān)督的情況下運(yùn)作，以遏制其雄心壯志。它屬于一類(lèi)公司，谷歌是另一個(gè)突出的例子，稱(chēng)為“監(jiān)視資本家”，通過(guò)了解、使用和貨幣化我們?nèi)祟?lèi)經(jīng)驗(yàn)的數(shù)據(jù)而蓬勃發(fā)展。
監(jiān)管者錯(cuò)過(guò)了在監(jiān)控資本家成立之初就對(duì)其進(jìn)行適當(dāng)監(jiān)管的機(jī)會(huì)，他們未能預(yù)見(jiàn)到這些新技術(shù)所引發(fā)的重大社會(huì)和經(jīng)濟(jì)變化。最初的時(shí)候，很少有人能想到人們?nèi)绾紊扇绱擞袃r(jià)值的數(shù)據(jù)以及公司如何利用這些數(shù)據(jù)。
但權(quán)力正在發(fā)生變化。一些監(jiān)管機(jī)構(gòu)終于開(kāi)始聚焦社交媒體。他們也敏銳地意識(shí)到元宇宙帶來(lái)的潛在威脅，無(wú)論是在公司獲得壟斷權(quán)方面，還是在保護(hù)人們數(shù)據(jù)的完整性和安全方面。Meta 為社交媒體設(shè)定的參與條款變得越來(lái)越困難，而在 Metaverse 中可能會(huì)變得更加困難。
Meta 的衰落將因新競(jìng)爭(zhēng)者的成長(zhǎng)而加速，其中許多可能從“國(guó)家防火墻”背后涌現(xiàn)，而這些競(jìng)爭(zhēng)者不能簡(jiǎn)單地被收購(gòu)。例如中國(guó)市場(chǎng)，Meta 和其他非中國(guó)科技品牌無(wú)法在這個(gè)全球最大的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)。中國(guó)自己也正在開(kāi)發(fā)新技術(shù)和新公司，并可能會(huì)威脅到 Meta。我們已經(jīng)看到了 TikTok 對(duì) Facebook 和 Instagram 的影響，其他公司也會(huì)效仿。
Meta 面臨的最后一個(gè)挑戰(zhàn)是轉(zhuǎn)向 Web 3.0。今天的參與式社交網(wǎng)絡(luò)被稱(chēng)為 Web 2.0。我們主要在移動(dòng)設(shè)備上訪問(wèn)它，它由一組集中的公司主導(dǎo)，包括 Meta。Web 3.0 是一個(gè)更加去中心化的互聯(lián)網(wǎng)。它基于區(qū)塊鏈和加密貨幣，旨在將權(quán)力從中央?yún)⑴c者集中轉(zhuǎn)移。
Web 3.0 最終可能會(huì)讓個(gè)人對(duì)自己的數(shù)據(jù)和數(shù)字身份有更多的控制權(quán)，這對(duì)像 Meta 這樣的監(jiān)控資本家構(gòu)成挑戰(zhàn)，后者是建立在獲取和貨幣化這些數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上的。面對(duì)如此多的挑戰(zhàn)，看看 Web 2.0 的大師們能否在下一次迭代中保持領(lǐng)先地位將會(huì)很有趣。
約書(shū)亞甘斯 羅特曼管理學(xué)院
前一周，Meta（又名 Facebook）的股票市值出現(xiàn)了史無(wú)前例的 25% 的跌幅。這不是發(fā)生在最近（也就是六個(gè)月前）估值水平達(dá)到萬(wàn)億美元的公司身上的那種事情。他們現(xiàn)在是其中的 40%。沒(méi)有任何股票市值，有理由問(wèn)Meta注定要失敗嗎？
在研究這個(gè)問(wèn)題時(shí)，我們必須將自己與場(chǎng)邊關(guān)于 Meta 唱衰聲分開(kāi)來(lái)。這不是一家受人喜愛(ài)的公司。許多人認(rèn)為，如果沒(méi)有它的服務(wù)，我們會(huì)過(guò)得更好，它正在破壞民主。我不得不說(shuō) Meta 自己的 PR 很難扭轉(zhuǎn)這種言論。
然而，我的觀點(diǎn)是，市場(chǎng)會(huì)自己發(fā)聲，每月仍然有超過(guò) 20 億的用戶(hù)在這個(gè)平臺(tái)上保持活躍，Meta 的產(chǎn)品是有史以來(lái)最受歡迎的產(chǎn)品之一。您可能不會(huì)每天都在 Facebook 上查看您的高中朋友在做什么，但是當(dāng)家人或密友去世時(shí)，您會(huì)很感激它提供了一個(gè)安慰的論壇。簡(jiǎn)而言之，當(dāng)下，它已成為與他人保持聯(lián)系的最大平臺(tái)。
下面來(lái)說(shuō)說(shuō)關(guān)于 Meta 衰落的討論涉及它面臨的三個(gè)逆風(fēng)情況。從本質(zhì)上講，它只有一個(gè)簡(jiǎn)單的媒體業(yè)務(wù)。Meta 提供了一個(gè)平臺(tái)，人們?cè)谄渲型度胱⒁饬Γ缓笤谖麄兊淖⒁饬螅琈eta 投放廣告。因此，Meta 需要吸引注意力并以高價(jià)出售。
在吸引注意力方面，Meta 的能力高于所有其他人。它以這樣的速度增長(zhǎng)了 15 年，現(xiàn)在的情況是，這條路它已經(jīng)走不通了。世界上已經(jīng)沒(méi)有那么多用戶(hù)可以被吸引了。更關(guān)鍵的是，人們對(duì)新聞的關(guān)注以及他們的朋友在做什么的關(guān)注，只能占據(jù)一天的部分時(shí)間。他們還有其他事情要做。TikTok 最近研究了如何讓人們固定在其應(yīng)用程序上。YouTube 也并沒(méi)有懈怠，我們生活在視頻的黃金時(shí)代。
Meta 所擁有的是鎖定社交媒體的核心方面——新聞和與朋友的聯(lián)系。雖然其他人，如 Snapchat，也在該領(lǐng)域發(fā)揮作用，但每個(gè)人都在 Facebook、Instagram 或 WhatsApp 上。這是你保持聯(lián)系的方式。此外，如果你們中的任何一個(gè)人決定不想為此目的使用 Facebook，那么你們必須聚在一起并作為一個(gè)群體行動(dòng)。
即使你真的不想用Facebook了，你還能有其他平臺(tái)可選擇嗎？Facebook 已經(jīng)鎖定了網(wǎng)絡(luò)，其他人根本沒(méi)有簡(jiǎn)單的方法來(lái)抓住這個(gè)領(lǐng)域。很多人都試過(guò)了。現(xiàn)在他們尋找其他方式來(lái)吸引注意力。因此，Meta 根深蒂固，即使增長(zhǎng)途徑有限，失去這種途徑也不太可能為潛在的下降奠定基礎(chǔ)。
吸引注意力是一回事，從中賺錢(qián)是另一回事。這正是Meta 面臨的挑戰(zhàn)。在 iPhone 出現(xiàn)之前，F(xiàn)acebook 是一個(gè)桌面應(yīng)用程序。后來(lái)，人們轉(zhuǎn)向使用移動(dòng)設(shè)備，F(xiàn)acebook 不得不發(fā)明移動(dòng)廣告，移動(dòng)端的廣告空間更有限。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，F(xiàn)acebook 在廣告定位方面做得更好——知道消費(fèi)者是否看到廣告以及廣告商是否希望他們看到。由于蘋(píng)果和谷歌向隱私方向繼續(xù)邁進(jìn)，Meta 的舊伎倆變得不那么有效了。他們估計(jì)廣告收入將受到 8% 的打擊，這對(duì)他們的利潤(rùn)造成的打擊更大。
但依然保有市場(chǎng)基本面。Meta 的問(wèn)題是他們的廣告商的問(wèn)題，所有人都有強(qiáng)烈的動(dòng)力去解決它。如果舊辦法不起作用，就會(huì)有尊重隱私的新辦法。新辦法可能會(huì)讓消費(fèi)者繼續(xù)使用 Meta 產(chǎn)品。只是需要時(shí)間去驗(yàn)證。Meta 以前曾面臨并克服過(guò)這一挑戰(zhàn)。
最后的困境是 Meta 本身。更名反映了愿景的改變。谷歌在成為 Alphabet 時(shí)也是如此。這個(gè)想法是在他們的核心業(yè)務(wù)之外尋找新的機(jī)會(huì)。這需要錢(qián)的投入，但可以得到回報(bào)。畢竟，這個(gè)領(lǐng)域的巨頭蘋(píng)果在 2007 年成為 Apple 而不是 Apple Computer 時(shí)也是這樣做的。
問(wèn)題在于 Meta 最終是否會(huì)更像微軟，后者在重新站穩(wěn)腳跟之前停滯了十年。但即使在那里，這也不是一個(gè)衰落的故事，而是命運(yùn)中一個(gè)避無(wú)可避的相當(dāng)大的顛簸。
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