VR/AR迷失元宇宙“硝煙”
不溫不火的VR/AR可穿戴設備因元宇宙崛起火了一陣，又隨著元宇宙回歸平靜。1月份，微軟在 Surface 設備、HoloLens 混合現實硬件和 Xbox 等部門裁員，其中負責混合現實硬件（MR）的Holo
2 月 12 日消息，英國廣播公司（BBC）近期開展了一項大規模研究，旨在評估人工智能（AI）聊天機器人在新聞總結方面的表現。研究涉及了微軟的 Copilot、OpenAI 的 ChatGPT、谷歌的 Gemini 以及 Perplexity 等多款知名 AI 工具。然而，研究結果顯示，這些工具在生成新聞總結時存在大量準確性問題。
研究中，BBC 讓這些 AI 工具對 100 篇新聞報道進行總結，并基于總結提出內容相關問題。結果顯示，AI 生成的答案中有超過一半存在“顯著問題”，其中約五分之一的答案引入了明顯的事實錯誤，這些錯誤包括數據、陳述和日期等關鍵信息。BBC 新聞與時事首席執行官德博拉?特內斯（Deborah Turness）指出：“AI 助手在引用 BBC 文章內容時，超過十分之一的‘引文’被篡改或根本不存在于原文中。”
此外，研究還發現，AI 助手在新聞總結時無法區分事實與觀點，也無法辨別新聞報道中當下的信息和歷史存檔的信息，在給出答案的時候還容易摻入主觀的觀點。特內斯表示：“這些 AI 工具所生成的結果往往是各種問題的混合體，與消費者所期望的經過驗證的事實和清晰性相去甚遠。”
值得注意的是，BBC 的研究還發現，微軟的 Copilot 和谷歌的 Gemini 在處理新聞總結時出現了更復雜的問題，相較于 ChatGPT 和 Perplexity，它們在區分觀點與事實、編輯化處理以及遺漏關鍵背景信息方面表現不佳。
注意到，AI 工具的準確性問題并非僅限于這些聊天機器人。蘋果公司近期也因旗下 Apple Intelligence 通知工具分享錯誤標題而引發爭議，導致其暫時停用該功能，并遭到新聞機構和自由團體的批評。
BBC 呼吁，在與 AI 服務提供商進行深入對話并找到解決方案之前，應暫停使用 AI 生成的新聞總結。特內斯表示：“我們希望通過合作，共同尋找解決辦法。”
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