日前,東風(fēng)汽車有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求,向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃。自2024年6月28日起,召回2022年8月30日至2023年5月31日生產(chǎn)的部分東風(fēng)日產(chǎn)品牌艾睿雅電動(dòng)汽車,共計(jì)170輛。
本次召回范圍內(nèi)部分車輛,因驅(qū)動(dòng)電機(jī)軸承組裝時(shí)造成油封損傷,導(dǎo)致密封不良,電機(jī)內(nèi)部機(jī)油滲出,與碳刷粉末生成固體,堆積引起短路。車輛檢測(cè)到電流異常后,進(jìn)入保護(hù)模式切斷動(dòng)力電源,造成車輛行駛中動(dòng)力中斷,存在安全隱患。
根據(jù)車質(zhì)網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,在啟動(dòng)召回之前,車質(zhì)網(wǎng)收到艾睿雅動(dòng)力中斷投訴2宗,廠家已作出回復(fù)。東風(fēng)汽車有限公司將為召回范圍內(nèi)車輛免費(fèi)更換驅(qū)動(dòng)電機(jī)總成,以消除安全隱患。
東風(fēng)汽車有限公司將通過東風(fēng)日產(chǎn)專營(yíng)店以掛號(hào)信、電話、短信等方式主動(dòng)通知相關(guān)車主,安排免費(fèi)檢修事宜。用戶可以撥打東風(fēng)日產(chǎn)客戶服務(wù)熱線:95027進(jìn)行咨詢。
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