【ITBEAR】蘋果最新推出的iPhone 16系列核心功能——Apple Intelligence(蘋果智能),在海外市場(chǎng)已正式上線。然而,這一被寄予厚望的功能,在首批用戶體驗(yàn)后卻遭遇了口碑滑鐵盧。海外社交平臺(tái)上的用戶紛紛吐槽,稱Apple Intelligence不過(guò)是ChatGPT的“套殼”,并未展現(xiàn)出預(yù)期的創(chuàng)新與實(shí)用性。
在海外社交平臺(tái)X上,用戶們對(duì)Apple Intelligence的評(píng)價(jià)普遍不高。有用戶直言,該功能幾乎未能在端側(cè)或云端大模型計(jì)算中展現(xiàn)獨(dú)特價(jià)值,所有請(qǐng)求都被轉(zhuǎn)接到了GPT聊天。另一位用戶則表示,Siri改名后,功能并未實(shí)質(zhì)性提升,反而因?yàn)殡p重系統(tǒng)的不穩(wěn)定,體驗(yàn)變得更差。
一位數(shù)碼博主更是發(fā)長(zhǎng)文批評(píng)蘋果,指出蘋果一直以創(chuàng)新者和領(lǐng)導(dǎo)者的形象自居,但Apple Intelligence的表現(xiàn)卻讓人大失所望。他認(rèn)為,蘋果AI技術(shù)的落后,以及對(duì)ChatGPT的依賴,嚴(yán)重?fù)p害了蘋果的品牌形象。
蘋果CEO庫(kù)克此前曾承認(rèn),蘋果在AI技術(shù)方面確實(shí)落后于競(jìng)爭(zhēng)者。他強(qiáng)調(diào),蘋果更注重用戶體驗(yàn),而不是去競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。然而,這一說(shuō)法并未能平息用戶的不滿。
除了對(duì)功能本身的失望外,用戶們還對(duì)蘋果拒絕為舊機(jī)型提供AI功能表示不滿。有用戶指出,即使是A17及更早的芯片,運(yùn)行云側(cè)大模型也不存在問(wèn)題,蘋果拒絕為舊機(jī)型升級(jí)AI功能,可能是為了推動(dòng)新手機(jī)的銷售。
在YouTube等視頻平臺(tái)上,Apple Intelligence的口碑同樣不佳。用戶們紛紛表示,所展示的功能并未超出ChatGPT的范疇,蘋果似乎失去了往日的創(chuàng)新精神。
面對(duì)用戶的吐槽和市場(chǎng)的質(zhì)疑,蘋果的未來(lái)之路并不平坦。在AI技術(shù)方面,蘋果需要在自研與合作之間做出抉擇。是繼續(xù)依賴ChatGPT等外部技術(shù),還是堅(jiān)持自主研發(fā),打造更具競(jìng)爭(zhēng)力的AI功能,將是蘋果需要認(rèn)真思考的問(wèn)題。
蘋果還面臨著中國(guó)市場(chǎng)的不確定性。雖然中文版Apple Intelligence預(yù)計(jì)明年4月上線,但能否順利進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),仍存在諸多變數(shù)。不過(guò),有傳言稱蘋果正與百度等本土伙伴合作,以期在中國(guó)市場(chǎng)取得更好的表現(xiàn)。
對(duì)于消費(fèi)者而言,無(wú)論Apple Intelligence的未來(lái)如何,他們更關(guān)心的是能否在實(shí)際使用中帶來(lái)便捷和高效。因此,蘋果需要在技術(shù)創(chuàng)新和用戶體驗(yàn)之間找到平衡點(diǎn),才能重新贏得用戶的信任和支持。
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