【ITBEAR】9月30日消息,在2024百度云智大會上,一款名為“愛庫存超級助手”的創(chuàng)新應用以其獨特的電商智能化解決方案脫穎而出,成為大會的焦點之一。這款由夢餉科技與百度千帆大模型平臺聯(lián)手打造的產(chǎn)品,標志著電商行業(yè)大模型應用的新標桿。
夢餉科技作為百度智能云的重要合作伙伴,受邀參加了在中關村國際創(chuàng)新中心舉行的本次大會。會上,“愛庫存超級助手”以“標桿案例”的身份,在大會主論壇上進行了展示,吸引了眾多關注。
百度集團執(zhí)行副總裁、百度智能云事業(yè)群總裁沈抖親自上陣,通過“愛庫存超級助手”的實例,生動展現(xiàn)了大模型在電商場景中的實際應用。他現(xiàn)場演示了如何借助這一助手,幫助店主快速分析銷售數(shù)據(jù)、優(yōu)化選品,并自動生成相應的文案和海報,整個過程僅需幾分鐘,相較于傳統(tǒng)方式,效率得到了顯著提升。
“愛庫存超級助手”作為夢餉科技基于百度千帆大模型平臺打造的電商效率工具,旨在解決店主在選品、數(shù)據(jù)分析、內(nèi)容生成、私域運營、流量增長等多個方面的痛點。目前,該功能正處于內(nèi)測階段,預計將在第四季度向愛庫存的店主正式開放。
在大會的“大模型平臺技術實踐論壇”上,夢餉科技高級技術總監(jiān)鄭嵩嵩以“夢餉科技智能體搭建平臺”為主題,分享了公司在電商大模型方面的經(jīng)驗和做法。他表示,隨著大模型對各行各業(yè)的深刻影響,夢餉科技正積極擁抱AI帶來的智能化浪潮,致力于通過大模型重構業(yè)務場景。
鄭嵩嵩透露,智能體作為大模型在電商場景中的最佳產(chǎn)品形態(tài),是夢餉科技發(fā)力的重點。其核心業(yè)務應用場景涵蓋客服、內(nèi)容、售后等,目前已經(jīng)承擔起智能客服、種草文案撰寫員、售后流程審批員等多重角色。以智能客服為例,其售后問題解決率已超過70%,在瑕疵商品識別方面也表現(xiàn)出色。
在素材生產(chǎn)方面,“愛庫存超級助手”的大模型能夠根據(jù)用戶群體偏好,為店主生成個性化的種草文案,實現(xiàn)千人千面的營銷效果。展望未來,鄭嵩嵩預測,隨著大模型在電商領域的深入應用,智能體將在智能導購、店鋪經(jīng)營助手、商家助手、私域運營等方面展現(xiàn)出更大的應用潛力,助力業(yè)務提質增效。
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