證券之星消息,根據(jù)12315消費(fèi)者投訴信息公示平臺(tái)數(shù)據(jù),惠而浦新增6件消費(fèi)者投訴公示,詳情如下:
被投訴企業(yè):惠而浦(中國(guó))股份有限公司
投訴基本信息:2025年05月21日,消費(fèi)者吳**(手機(jī)尾號(hào) 5278,用戶ID ****3685)反映其于2025年05月21日通過現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買單門冰箱。
投訴問題:可能存在其他投訴問題,要求退貨。
處理結(jié)果:一方表示無法達(dá)成調(diào)解協(xié)議
被投訴企業(yè):惠而浦(中國(guó))股份有限公司
投訴基本信息:2025年05月18日,消費(fèi)者陳**(手機(jī)尾號(hào) 0428,用戶ID ****8635)反映其于2025年05月18日通過現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買洗衣機(jī)維修服務(wù)。
投訴問題:可能存在其他投訴問題,要求更換。
處理結(jié)果:雙方自行和解
被投訴企業(yè):惠而浦(中國(guó))股份有限公司
投訴基本信息:2025年05月19日,消費(fèi)者計(jì)**(手機(jī)尾號(hào) 1721,用戶ID ****9600)反映其于2025年05月19日在其他平臺(tái)通過網(wǎng)購(gòu)購(gòu)買烘干機(jī)。
投訴問題:可能存在售后服務(wù)->不履行自己明示或與消費(fèi)者約定的三包義務(wù)問題,要求退貨,退賠費(fèi)用。
處理結(jié)果:一方表示無法達(dá)成調(diào)解協(xié)議
被投訴企業(yè):惠而浦(中國(guó))股份有限公司
投訴基本信息:2025年05月17日,消費(fèi)者余**(手機(jī)尾號(hào) 1788,用戶ID ****9117)反映其于2025年05月17日在其他平臺(tái)(惠而浦(中國(guó))股份有限公司)通過網(wǎng)購(gòu)購(gòu)買滾筒洗衣機(jī)。
投訴問題:可能存在售后服務(wù)->不履行自己明示或與消費(fèi)者約定的三包義務(wù)問題,要求退貨,賠償損失,停止侵權(quán)、核定侵權(quán)責(zé)任。
處理結(jié)果:一方表示無法達(dá)成調(diào)解協(xié)議
被投訴企業(yè):惠而浦(中國(guó))股份有限公司
投訴基本信息:2025年05月17日,消費(fèi)者梁**(手機(jī)尾號(hào) 0359,用戶ID ****7038)反映其于2025年05月17日在京東商城(惠而浦官方旗艦店)通過網(wǎng)購(gòu)購(gòu)買滾筒洗衣機(jī)。
投訴問題:可能存在售后服務(wù)->無故拖延、無理拒絕履行三包義務(wù)問題,要求更換,退賠費(fèi)用,賠償損失,停止侵權(quán)、核定侵權(quán)責(zé)任。
處理結(jié)果:雙方自行和解
被投訴企業(yè):惠而浦(中國(guó))股份有限公司
投訴基本信息:2025年05月17日,消費(fèi)者陳**(手機(jī)尾號(hào) 2196,用戶ID ****9208)反映其于2025年05月17日通過現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買其他商品。
投訴問題:可能存在其他投訴問題,要求修理,賠償損失。
處理結(jié)果:雙方自行和解
注:投訴基本信息、投訴問題為當(dāng)事人在全國(guó)12315平臺(tái)投訴時(shí)自行填寫。
以上內(nèi)容為證券之星據(jù)公開信息整理,由AI算法生成(網(wǎng)信算備310104345710301240019號(hào)),不構(gòu)成投資建議。
《證券之星投訴公示》
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