在數字化時代,特別是對于那些有意擴張國際業務的企業而言,除了追求商業增長和擴張外,確保業務安全和合規性也成為了至關重要的任務。出海企業必須努力保證數據的保密性、完整性和可用性,并嚴格遵守不同國家和地區的法律法規。因此,在數字化時代,建立安全穩定的出海業務已成為所有出海企業亟待解決的重要問題。
隨著全球步入數字化時代,數據保護和網絡安全法規的不斷加強對企業經營管理提出了嚴格要求。中國國內的《網絡安全法》、《數據安全法》和《個人信息保護法》,以及國際上的歐盟《通用數據保護條例》(GDPR) 等法規的出臺,都意味著企業在處理用戶數據、網絡安全等方面面臨更高的合規壓力。
對于企業來說,確保遵守各項數據保護和網絡安全法規至關重要。這包括制定和執行嚴格的數據管理政策、加強信息安全技術和控制措施、進行員工合規意識培訓等。同時,由于監管要求的復雜性和嚴苛性,許多企業選擇尋找擁有豐富合規經驗的服務伙伴,以便更好地應對監管挑戰。
這些合規服務伙伴可以為企業提供專業的法律咨詢、合規政策制定、數據安全技術支持等,幫助企業在遵守各項法規的同時保障業務的順利開展。與合規服務伙伴合作,可以幫助企業更好地理解并遵守不同國家和地區的法規要求,降低因違規而面臨的罰款風險,確保企業在國際市場的合規經營。
作為存儲了企業大量客戶數據的數字化平臺,CRM 在當前形勢下面對的合規考驗更為嚴格,如何幫助使用企業遵守不同國家的法律法規,幫助有出海業務的企業在數據安全及合規方面符合各項要求,也是當前 CRM 國際化必須具備的能力標準。
銷售易作為中國 CRM 領導品牌,始終將產品服務的安全性放在首要位置,設立了數據保護官 (DPO) 和安全團隊,積極和國內、國外的法規對標,為客戶提供穩定性高,安全性強,合規風險低的產品和服務。目前,銷售易已經通過信息安全等級保護三級認證、ISO27001 信息安全管理體系認證、ISO20000 信息技術服務管理體系、ISO9001 質量管理體系、ISO27701 隱私信息管理體系和 CCRC-App 安全認證資質,是國內唯一獲得 CCRC 認證的 CRM 廠商,在同行業處于領先水平。
同時,銷售易也一直以最高標準踐行用戶隱私相關的工作,確保在 GDPR 隱私合規標準要求下處理客戶 / 用戶的個人數據,并同國際著名的咨詢公司安永一起,定期對銷售易產品進行 GDPR 隱私合規審查,持續優化提高銷售易隱私合規成熟度,滿足出海企業和海外業務安全合規的需要。目前,在信息安全領域,銷售易累計已獲得發明專利 5 件,遙遙領先于業界同行。
此外,銷售易作為國內 SaaS 廠商連續 7 年入選國際權威研究機構 Gartner 銷售自動化魔力象限報告,表明其在銷售自動化領域的產品能力處于世界級高水準,并在移動化、可視化分析和協同能力等多項能力指標上領先國際廠商。這些能力的領先使銷售易成為了引領行業發展的世界級產品。
銷售易正在支撐施耐德電氣、伊頓、大金空調、江森自控、特靈科技等跨國公司更好落地中國市場,以及服務柳工、三一、海能達、華大基因、海康威視、大疆等國內知名企業平穩遠航海外市場。銷售易東南亞分公司,也以成功幫助保德信、華為云、REDtone、A Plus Boss、UKISS、Infinity Medical 等企業的當地業務提升增長能力。這些成功案例也證明了銷售易在國內市場和國際市場的競爭力和影響力。
12 年來,銷售易力求和客戶同發展、共進步,從企業自身安全建設到產品安全能力設計不斷優化更新,幫助出海企業遵循不同國家及地區的隱私合規要求、順利開展海內外業務。
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