7月21日消息,不少車主想必很疑惑,車輛發生事故報案或報保險后,自己也沒有找拖車或4S店,但這些修理廠人員往往不請自來。
而下文這位保險理賠員工,通過舉報任職的前保險公司,也向大家揭露了這其中的門道。
據報道,近日,一名自稱是某財險公司廈門分公司前理賠處員工的周姓網友舉報稱,其任職期間按直屬領導要求,將事故車輛的車牌、電話、地點等千條客戶信息推送給合作的第三方4S店,被警方處罰后遭公司解雇。
該舉報人認為,泄露客戶信息并非他的過錯,自己只是按照領導要求工作,沒有私下獲利,公司不應該辭退他。
周先生表示,自己是保司理賠部的警保聯動崗,負責車險理賠相關工作。2023年9月29日,周先生因涉嫌侵犯公民個人信息罪被刑事拘留,在看守所羈押30天后取保候審。
今年3月,廈門警方依據《網絡安全法》對他作出1500元行政罰款。他的直屬領導因侵犯公民個人信息罪被追究刑事責任。
據悉,周先生已于今年5月19日向金融監督管理總局提交投訴材料,5月30日獲正式受理,7月14日配合完成調查筆錄,事件仍在推進中。
據了解,保險公司接到報案電話,一般會征求車主意見,你是到原4S店里修,還是選擇其他店或修理廠修理。
而車主的事故車,對與保險業務人員合作的4S店或修理店來說,也是業務資源。
如果保險公司沒有征求車主意見,直接就把事故信息給了4S店或者修理廠,尤其是那種送修的,那么就可能涉嫌侵犯公民個人信息。車主向相關部門投訴后,相關的保險業務人員,也會被追究相應責任。
本文鏈接:http://www.www897cc.com/showinfo-47-8112-0.html終于知道事故后修理店為何來這么快了!理賠員舉報保險公司泄露客戶信息
聲明:本網頁內容旨在傳播知識,若有侵權等問題請及時與本網聯系,我們將在第一時間刪除處理。郵件:2376512515@qq.com