6 月 27 日消息,博通在收購(gòu) VMware 后,進(jìn)行了一系列降本增效舉動(dòng),除了大幅削減經(jīng)銷商外,該公司還向支持合同已到期、且拒絕轉(zhuǎn)為訂閱博通捆綁式 VMware 套餐的企業(yè)用戶發(fā)送“停止使用”律師函。
博通自 2023 年 11 月起已停止銷售 VMware 永久許可證,轉(zhuǎn)而推廣僅有少數(shù)幾個(gè) SKU 的產(chǎn)品組合,這些組合包含多種 VMware 服務(wù)。由于強(qiáng)制捆綁銷售,許多客戶發(fā)現(xiàn) VMware 的使用成本大幅攀升,部分企業(yè)稱價(jià)格暴漲了 300%。面對(duì)這種局面,一些用戶選擇繼續(xù)使用此前購(gòu)買(mǎi)的永久許可證,盡管博通已拒絕為這些客戶續(xù)約大部分支持服務(wù)。
今年以來(lái),博通開(kāi)始向這類用戶發(fā)送正式的“停止使用”通知函,要求他們停止使用在合同期結(jié)束后發(fā)布的所有更新、維護(hù)補(bǔ)丁、功能增強(qiáng)、修復(fù)包和版本升級(jí)(除非是零日安全漏洞的補(bǔ)丁),也就是對(duì)于永久許可證用戶,這些用戶不可升級(jí)軟件 / 安裝補(bǔ)丁,否則要么選擇重新支付訂閱費(fèi)用,要么棄用,否則就要面臨法律訴訟。
參考 Ars Technica 報(bào)道,荷蘭某訂閱了VMware永久許可證的軟件服務(wù)提供商近期便收到博通的通知函,其中提到,博通指派位于舊金山的第三方審計(jì)公司 Connor Consulting 將對(duì)該企業(yè)進(jìn)行 VMware 軟件和支持服務(wù)的合規(guī)審查,確保客戶遵守 VMware 許可協(xié)議。
據(jù)悉,該公司已使用 VMware 產(chǎn)品近十年,去年決定不再續(xù)簽新的支持合同。該公司員工(出于隱私考慮要求匿名)透露,公司自合同結(jié)束以來(lái),只安裝過(guò)一次“關(guān)鍵安全補(bǔ)丁”,并未收到博通的停止使用函,就直接收到了審計(jì)通知。
該員工表示,尚不確定公司是否在許可范圍外使用了 VMware,如果確實(shí)存在超范圍行為“后果可能會(huì)非常嚴(yán)重”。這名匿名員工同時(shí)坦言“當(dāng)我們看到博通要發(fā)出停止使用函和啟動(dòng)審計(jì)的消息時(shí),管理層一度以為他們只是嚇唬人,沒(méi)想到他們真的會(huì)動(dòng)手”。
博通采取的這類法律手段進(jìn)一步惡化了其在客戶和合作伙伴中的形象。自博通以 690 億美元(IT酷哥注:現(xiàn)匯率約合 4947.34 億元人民幣)收購(gòu) VMware 以來(lái),這筆交易在財(cái)務(wù)層面無(wú)疑是成功的,但在并購(gòu)近兩年后,依然有不少聲音呼吁對(duì)博通的做法進(jìn)行監(jiān)管,認(rèn)為其行為在法律和倫理上都存在明顯爭(zhēng)議。
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