作者|花花小萌主
近日,得物宣布正式上線寵物鑒別,通過得物App內(nèi)的“在線鑒別”,可找到鑒別寵物的選項。通過上傳自家寵物的部位細節(jié),就能收獲擁有專業(yè)資質(zhì)認證的得物鑒別師對寵物品種給出的專業(yè)點評,還有得物App認證加持的寵物鑒別報告。目前得物寵物鑒別已經(jīng)開發(fā)了貓貓鑒別選項,狗狗鑒別也將在不久后上線。
得物App,作為新一代潮流網(wǎng)購社區(qū),開創(chuàng)性的推出了“先鑒別,再發(fā)貨”的購物流程,對電商貨品實現(xiàn)了“強中心化的平臺監(jiān)管”機制,探索出電商平臺交易新模式。得物平臺商品品類已經(jīng)覆蓋潮鞋、潮服、潮玩、運動、女裝、手表、配飾、包袋、3C數(shù)碼、家居家電、美妝、汽車出行、藝術(shù)、酒水、食品、票務(wù)等 。聚集了新、潮、酷、炫的各類商品,也是各類潮流品牌發(fā)售和運營的首選陣地 。
得物發(fā)力寵物生意,或許與三個環(huán)境有關(guān),一個是市場環(huán)境,一個是群體環(huán)境,還有一個是精神環(huán)境。
中國是全球第二大寵物市場,同時也是增長最快的市場之一。
派讀寵物行業(yè)大數(shù)據(jù)平臺公布的《中國寵物行業(yè)白皮書——2022年中國寵物消費報告》顯示,2022年,中國城鎮(zhèn)寵物(犬貓)主人數(shù)超過了7043萬人,同比增長2.9%。國際咨詢機構(gòu)弗若斯特沙利文數(shù)據(jù)顯示,預計到2024年,中國寵物數(shù)量將進一步增長至4.46億只。
2023年5月,巨量算數(shù)、算數(shù)電商研究院、巨量引擎大眾消費業(yè)務(wù)中心攜手歐睿國際發(fā)布的《2023巨量引擎寵物行業(yè)白皮書》顯示,中國寵物行業(yè)市場規(guī)模達到847億元,位居世界第二。在過去5年,復合增長率高達15%,且預計2023年到2027年依然會保持雙位數(shù)的增長。
同時,艾瑞咨詢發(fā)布的《2023年中國寵物內(nèi)容價值研究白皮書》也顯示,隨著國民收入水平的提升,消費不斷升級,國內(nèi)寵物消費市場規(guī)模快速增長,2022年市場規(guī)模約為3117億元,預計2023年市場規(guī)模約為3924億元。
目前的寵物經(jīng)濟賽道上,有主糧、零食、營養(yǎng)品等寵物食品加工銷售、寵物飼養(yǎng)等中上游產(chǎn)業(yè),也有藥品、診療、疫苗、體檢等寵物醫(yī)療,以及寵物洗澡、美容、訓練、寄養(yǎng)、保險等下游產(chǎn)業(yè)也蓬勃興起。
圍繞寵物展開的各種玩法層出不窮,成為新一輪的創(chuàng)新點爭奪,比如今年的五一假期,“寵物旅行團”就風頭不錯,四川一活動主辦方推出寵物包機游,上海、廣州、北京等地均有“寵物旅行團”開團,從一日游到多日游,選擇良多。而為更好滿足“鏟屎官”攜寵出游需求,中國不少酒店推出特色服務(wù),歡迎帶寵物出行的消費者入住。
所謂時勢造英雄,在如此市場環(huán)境下,得物此次聚焦自身的核心優(yōu)勢——“鑒別”來作為發(fā)力寵物經(jīng)濟的第一步,可以說是順應(yīng)市場潮流,甚至于想要在原有市場上,辟出一條獨一無二的賽道來。
得物的“鑒別”已形成了很強的用戶粘性,物品能被鑒別出真?zhèn)危蔷哂猩膶櫸锬兀繒诘梦锏玫绞裁创鸢福?span style="display:none">cz428資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com
正如其中一位用戶所說,“養(yǎng)貓這么久,身邊好多朋友都以為我的貓咪是一只小土貓,這次趁得物新出的寵物鑒別服務(wù),終于為貓貓驗明真身了,我們是一只健康可愛的英短。”
以“鑒別”開寵物經(jīng)濟的起點,讓用戶是時候曬出各自寵物的“隱藏身份”了。作為一片新興的藍海,得物寵物經(jīng)濟的未來發(fā)展值得期待。
除了市場環(huán)境的變化,群體環(huán)境的變化也是得物發(fā)力寵物經(jīng)濟的一個必然選擇。如果是爺爺奶奶輩,因為吃過太多的苦,總是想著克扣自己的消費,想盡一切辦法的節(jié)儉,這樣的群體,“它經(jīng)濟”是發(fā)展不起來的;我們的父母輩,是在貧窮和富貴中夾生的一代,奉行計劃消費,自然也不會為寵物傾盡所有;但到了Z世代,生活在互聯(lián)網(wǎng)世代,消費特點有了翻天覆地的變化,一般來說,有三個特點:
一是注重精神消費。根據(jù)馬斯洛需求層次理論,滿足了基本的生理需求,自然會向更高的需求靠近,對于Z世代的用戶來說,精神消費要重于物質(zhì)消費;
二是愿意為自己的喜好買單。正所謂千金難買心頭好,只要是自己喜歡的,就該買單,這是“數(shù)字原住民”及時行樂的態(tài)度;
三是圈層價值認同。在圈子中分享自己的購買體驗,想法,與圈層內(nèi)的伙伴交流,而寵物,是他們的圈層之一。
在這些特征的加持下,這些年輕人表現(xiàn)出很強的消費個性化特征,會成為寵物經(jīng)濟消費的主力軍,與同好交流消費體驗,追求愉悅的消費體驗。
得物App作為年輕?的潮流生活社區(qū),聚集了一大批熱愛球鞋、潮品穿搭和潮流文化的愛好者,得物App社區(qū)通過持續(xù)沉淀潮流話題內(nèi)容,正在成為年輕用戶的潮流風向標和發(fā)聲陣地。
據(jù)埃森哲發(fā)布《2022中國消費者洞察》顯示,得物平臺上90后、00后人群占比近九成,而據(jù)2020年9月16日人民網(wǎng)報道,每3個年輕人就有1個使用得物App。
當“擼狗”“吸貓”成為年輕人的“習慣”,越來越多年輕人開始關(guān)注寵物們“吃住行玩”需求,這也進一步刺激了寵物經(jīng)濟的發(fā)展。
在年輕人的平臺開拓年輕人喜歡的消費體驗,針對年輕人的消費需求,開發(fā)寵物消費體驗功能,讓這類用戶群體在不斷的喜歡中,滿足精神消費,創(chuàng)造更多圈層文化,一定程度上,是得物的用戶群體決定了得物的賽道方向。
我們總說過去苦,但很多人覺得,過去苦的是身,如今苦的是心,是打落牙齒活血吞的苦,是“金玉其外敗絮其中”的苦……所以越來越多的人社恐、越來越多的人孤獨。
被問至為什么喜歡養(yǎng)寵物,有67.05%的人是為有個伴兒,緩解壓力,這一占比以壓倒性優(yōu)勢高于其他原因。18歲—25歲的年輕人中,有高達74.15%的人想養(yǎng)個寵物給自己做伴兒;另外,有13.41%的人認為養(yǎng)寵物是精神寄托,它們既可愛又治愈。
研究表明,這種治愈可以分為三個層次:
一是寵物呆萌毛絨絨的樣貌會給人柔軟的感覺,滿足內(nèi)心對溫暖和安全感需求,在心理學中單純和愛是最有力量的,這也是人類基本的心理需求;
二是可以讓人身心愉悅具有實際上,在人與寵物的互動過程中,大腦內(nèi)會分泌出大量的血清素和多巴胺,類似于戀愛;
三是可以治療人的抑郁,國外心理研究權(quán)威專家指出,與寵物貓狗相處的確可以幫助人們緩解壓力。國際《精神病學雜志》也刊登文章稱,貓和狗能夠減輕重度焦慮癥、抑郁癥患者的病情。
寵物在定義上,就是指人們?yōu)榱司衲康模皇菫榱私?jīng)濟目的而豢養(yǎng)的生物。在這樣的精神環(huán)境大背景下,得物作為社區(qū),兼具社交功能,提供精神價值,那么下手寵物生意也就是遲早的事。
大家一定記得頂流明星大熊貓“花花”吧,獨特的外形和與眾不同的行為特點,賦予了花花治愈人心的力量。很多人說,看花花慢悠悠地走路、進食、休息、玩耍,在快節(jié)奏的生活里獲得片刻寧靜。下面是一些網(wǎng)友的留言:
“有一天我特別難過,看到她安安靜靜吃竹子,心一下子就平靜了。”
“每次不開心,只有看到花花才能讓我心情平復下來,做任何事都不行,只有看到花花心里面立刻就放松了。”
“她治愈了我,是我這不如意生活中的唯一慰藉。”
前文已經(jīng)說到,當下年輕人熱衷的精神消費:尋求心靈滿足與個人成長。作為年輕人發(fā)聲陣地的得物,自然不能少了“寵物”這么重要的市場,畢竟哪里有痛點,哪里就有生意。
綜上,我認為,得物發(fā)力寵物生意,一是整個市場環(huán)境大趨勢下的選擇,屬于一種戰(zhàn)略部署;二是基于其消費群體環(huán)境,所作出的一些戰(zhàn)術(shù)變革;三是在精神環(huán)境背景下的痛點洞察。品牌的每一個決定都不是一時興起,期待得物寵物經(jīng)濟上能開拓更多的玩法吧!
作者:花花小萌主
作者介紹:浙江師范大學工商管理學士、鳥哥筆記專欄作者、今日頭條專欄作家,從事新媒體運營10余年,操盤過不同行業(yè)的十余個新媒體項目,實現(xiàn)粉絲從0到1,多篇內(nèi)容10萬+。目前從事文案策劃工作,專注于文字研究。
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