4 月 13 日至 16 日,由香港特別行政區(qū)政府創(chuàng)新科技及工業(yè)局和香港貿(mào)易發(fā)展局聯(lián)合主辦的第三屆香港國(guó)際創(chuàng)科展(InnoEX)與及貿(mào)發(fā)局主辦的第 21 屆香港春季電子產(chǎn)品展在香港會(huì)議展覽中心同步舉行。作為國(guó)際創(chuàng)科營(yíng)商周(BIT Week)的核心活動(dòng),兩項(xiàng)展會(huì)聚焦人工智能、智慧電子產(chǎn)品、低空經(jīng)濟(jì)等前沿領(lǐng)域,匯聚了全球 29 個(gè)國(guó)家及地區(qū)的超 2800 家展商,通過(guò)不同的主題日設(shè)定,深入探討科技如何提升企業(yè)效能,剖析最新的科技發(fā)展前沿趨勢(shì)。
在以人工智能、機(jī)器人技術(shù)為核心議題的展會(huì)第二日,來(lái)自中國(guó)內(nèi)地的人工智能硬件科技公司未來(lái)智能在科技前瞻研討會(huì)上進(jìn)行了主題分享,其市場(chǎng)總監(jiān)萬(wàn)君講述了未來(lái)智能以“會(huì)議辦公場(chǎng)景”切入 AI 硬件賽道的戰(zhàn)略發(fā)展路徑,折射出 AI 行業(yè)從技術(shù)競(jìng)賽向場(chǎng)景落地的深層轉(zhuǎn)變。
眾所周知,伴隨著 ChatGPT 掀起的技術(shù)浪潮,AI 競(jìng)爭(zhēng)已從算法層面向應(yīng)用終端下沉,人們?cè)絹?lái)越關(guān)注如何將人工智能技術(shù)更好地應(yīng)用到實(shí)際場(chǎng)景中,解決實(shí)際問(wèn)題,創(chuàng)造實(shí)際價(jià)值。然而,就現(xiàn)階段行業(yè)發(fā)展情況來(lái)看,新形態(tài)產(chǎn)品尚未形成規(guī)模化需求,市場(chǎng)亟需找到兼具高頻使用與剛需場(chǎng)景的突破口。
“耳機(jī)可能是現(xiàn)階段最平衡的答案。”萬(wàn)君指出,“耳機(jī)兼具私密性、便攜性和交互友好性,是智能體的天然入口。而從實(shí)用性角度考慮,會(huì)議作為高頻剛需場(chǎng)景,正是 AI 技術(shù)能夠快速創(chuàng)造價(jià)值的黃金切入點(diǎn)。”
基于這一考量,未來(lái)智能選擇以會(huì)議場(chǎng)景為支點(diǎn),將 AI 能力嵌入用戶既有習(xí)慣 —— 耳機(jī),既實(shí)現(xiàn)了 AI 的實(shí)用場(chǎng)景落地,又規(guī)避了教育市場(chǎng)的成本難題。據(jù)萬(wàn)君介紹,由未來(lái)智能推出的旗艦產(chǎn)品訊飛 AI 會(huì)議耳機(jī)(iFLYBUDS),憑借錄音轉(zhuǎn)寫(xiě)、會(huì)議摘要總結(jié)、AI 交互、實(shí)時(shí)翻譯等核心功能,上市后迅速打開(kāi)市場(chǎng),用戶已覆蓋超 185 個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
實(shí)現(xiàn)這一成績(jī)絕非輕而易舉,消費(fèi)電子市場(chǎng)向來(lái)競(jìng)爭(zhēng)激烈,巨頭憑借生態(tài)優(yōu)勢(shì)長(zhǎng)期主導(dǎo)市場(chǎng),創(chuàng)業(yè)公司往往難以在規(guī)模上形成抗衡,在此背景下,未來(lái)智能的差異化打法尤其值得關(guān)注:通過(guò)“5+X”軟硬一體戰(zhàn)略,突破巨頭的生態(tài)壁壘。
未來(lái)智能所謂的“5+X”戰(zhàn)略,即在夯實(shí)耳機(jī)最基礎(chǔ)的外觀、音質(zhì)、降噪、續(xù)航、佩戴舒適性五大能力的同時(shí),疊加無(wú)限延伸的 AI 功能生態(tài)。萬(wàn)君稱,在基礎(chǔ)五項(xiàng)能力上,未來(lái)智能的訊飛 AI 會(huì)議耳機(jī)產(chǎn)品已經(jīng)獲得了 Hi-Res 音質(zhì)認(rèn)證、德國(guó)紅點(diǎn)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)等權(quán)威背書(shū);而在 AI 功能方面,其將 AI 能力細(xì)化為會(huì)議記錄、摘要總結(jié)、待辦事項(xiàng)創(chuàng)建等辦公剛需,真正切中了用戶痛點(diǎn)。“產(chǎn)品銷(xiāo)量連續(xù)三年持續(xù)高速增長(zhǎng),用戶留存率 60%-70%,月活躍用戶增長(zhǎng) 10 倍,使用次數(shù)增 6 倍,復(fù)購(gòu)率 44%,國(guó)際權(quán)威機(jī)構(gòu)沙利文也在調(diào)研后指出,2023 至 2024 年上半年,未來(lái)智能旗下 AI 會(huì)議耳機(jī),合計(jì)銷(xiāo)量及銷(xiāo)售額均位列中國(guó) AI 會(huì)議耳機(jī)市場(chǎng)第一。”在萬(wàn)君看來(lái),遠(yuǎn)超傳統(tǒng)耳機(jī)的銷(xiāo)量表現(xiàn)及用戶數(shù)據(jù),印證未來(lái)智能‘5+X’戰(zhàn)略的有效性。
除了國(guó)內(nèi)市場(chǎng),未來(lái)智能也積極開(kāi)拓海外市場(chǎng)機(jī)會(huì)。在去年法國(guó)巴黎的 VivaTech 展會(huì)上,香港財(cái)政司司長(zhǎng)陳茂波就蒞臨未來(lái)智能展位,親身體驗(yàn)了 AI 耳機(jī)產(chǎn)品,并給出了高度評(píng)價(jià)。今年 1 月的 CES 2025 展會(huì)上,未來(lái)智能進(jìn)一步官宣以“viaim”品牌進(jìn)軍北美市場(chǎng),開(kāi)啟全球化新征程。
展望未來(lái),萬(wàn)君描繪了一幅“Always-On”的全場(chǎng)景辦公圖景:從室內(nèi)外固定場(chǎng)景到移動(dòng)辦公、虛擬協(xié)作,AI 硬件將無(wú)縫融入工作流。“最初,我們的 AI 耳機(jī)解決的是會(huì)議記錄的問(wèn)題,即‘幫你更好地聽(tīng)’;去年 11 月,我們新升級(jí)了 AI‘嘴替’功能,通過(guò)聲音特征的精準(zhǔn)捕捉與復(fù)刻,‘幫你更好地說(shuō)’;未來(lái),我們還將繼續(xù)升級(jí)更多創(chuàng)新功能和服務(wù)。通過(guò)聽(tīng)你所聽(tīng)、看你所看,從而做到想你所想,成為你的‘腦替’。成為你真正意義上的個(gè)人辦公助理”萬(wàn)君說(shuō)。
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