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滴滴回應“司機乘客車內聊收入被彈窗提醒”:謠言

來源: 責編: 時間:2023-11-15 09:19:27 297觀看
導讀 快科技11月14日消息,滴滴出行發布了《關于“司乘聊天被彈窗提醒”的澄清說明》。近期有網友發布視頻稱“在車內和司機聊收入被滴滴彈窗提醒”的傳聞,引發不少用戶和網友的關心和討論。滴

快科技11月14日消息,滴滴出行發布了《關于“司乘聊天被彈窗提醒”的澄清說明》。Ehf28資訊網——每日最新資訊28at.com

近期有網友發布視頻稱“在車內和司機聊收入被滴滴彈窗提醒”的傳聞,引發不少用戶和網友的關心和討論。Ehf28資訊網——每日最新資訊28at.com

滴滴表示,經過與司乘雙方溝通核實,以及對系統后臺仔細排查后證實,網上相關傳聞均為謠言。Ehf28資訊網——每日最新資訊28at.com

在該行程中,滴滴App并未出現所謂的彈窗提醒,更未就司乘交流內容有任何語音播報或提醒。目前該謠言的原發作者已刪除不實內容。Ehf28資訊網——每日最新資訊28at.com

滴滴回應“司機乘客車內聊收入被彈窗提醒”:謠言Ehf28資訊網——每日最新資訊28at.com

據了解,滴滴錄音錄像用于司乘糾紛判責,物品遺失等場景,滴滴自2019年上線錄音錄像以來,司乘安全和服務糾紛持續降低,過去5年年均降幅超20%。Ehf28資訊網——每日最新資訊28at.com

同時,遺失物品找回率顯著提升,今年上半年,滴滴幫助用戶找回遺失物品249781件,其中包括找回手機165188部。Ehf28資訊網——每日最新資訊28at.com

車內錄音錄像會識別司機是否分心駕駛、疲勞駕駛,也會針對一些違法犯罪風險進行系統識別。Ehf28資訊網——每日最新資訊28at.com

同時,系統會不定時提醒司機和乘客不要泄露個人聯系方式,呼吁司乘保護好賬戶信息等個人隱私,謹防詐騙。Ehf28資訊網——每日最新資訊28at.com

滴滴強調,絕不存在視頻博主編造稱“車內司乘聊收入會被滴滴彈窗提醒”等情況。Ehf28資訊網——每日最新資訊28at.com

錄音錄像信息處理協議嚴格按照相關法律法規要求。用戶可自行設置,開啟或關閉車內錄音錄像。錄音錄像加密存儲,司乘均無法自行下載。調取查看錄音錄像均需要通過用戶授權。Ehf28資訊網——每日最新資訊28at.com

滴滴補充道:我們也意識到滴滴車主App的安全提醒類播報內容,可能存在一些引發誤解或擔憂的提醒。Ehf28資訊網——每日最新資訊28at.com

錄音系統自動識別風險時,有一定誤差率,也可能因車內環境嘈雜、開窗等原因錄不清,導致系統誤判,會盡快優化改進。Ehf28資訊網——每日最新資訊28at.com

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