近日,安徽安慶。一顧客稱(chēng)自己16000元買(mǎi)的黃金沒(méi)拆封,到家還沒(méi)有一個(gè)小時(shí),去店內(nèi)換款式店員說(shuō)需要收35%的折舊費(fèi),大概5600元。
隨后和店家起了爭(zhēng)執(zhí),后顧客報(bào)警。
23日,老廟黃金(安慶太湖總店)表示,該顧客買(mǎi)了兩個(gè)手鐲一個(gè)項(xiàng)鏈,更換款式均要按回收來(lái)處理,收取35%折舊費(fèi),后破例幫其免費(fèi)更換了。
原本的首飾只能按照回收的來(lái)處理,不能再次放到柜子里進(jìn)行售賣(mài)。
有網(wǎng)友調(diào)侃稱(chēng),幸虧你買(mǎi)的是黃金,要是鉆石的話(huà),出了門(mén)再回來(lái)只能退你點(diǎn)打車(chē)費(fèi)了。
還有網(wǎng)友表示,款式如果是定制的,退貨確實(shí)應(yīng)該按原料價(jià)的。要看具體情況,不能一概誰(shuí)發(fā)聲誰(shuí)有理。
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