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此前零跑C11車主權益中有一項終身質保政策，但近期終身質保改成了有年限的質保，那么零跑C11為什么取消終身質保呢？原因無非就是以下兩點：
1、終身質保對于廠家來說成本太高
終身質保政策往往意味著只要車輛在合理適用范圍內，一旦出現了問題，廠家都要為用戶提供質保，雖然如今許多新能源車車主都不會一輛車開一輩子或是很長時間，但終身質保權益始終會增加廠家的成本支出，也正因如此，現在很多車企都會對終身質保政策附加各種限制條件。
2、終身質保實際作用并不大
此前，新能源車均會以終身質保作為營銷手段賣車，畢竟之前大家對于新能源車的三電系統還是不太放心，但隨著技術的不斷發展，如今越來越多人開始覺得新能源車已經足夠可靠，并且絕大部分消費者買新能源車，可能最多也就開個3-5年就換了，根本不需要終身質保。
零跑三電終身質保條件
眾所周知，現在很多廠家提供三電系統終身質保的同時，都會附加許多限制條件，例如一年內行駛里程不得超過三萬公里，但零跑的三電終身質保是沒有這一項條件的，零跑汽車只有整車終身質保才會有一年行駛里程不超過五萬公里的條件限制。
三電系統主要指的是電池、電機、電控系統，據零跑汽車工作人員表示，零跑的三電系統，像電機和電控部件，只要是在質保期內出現非人為的質量問題，廠家都會提供保修服務，但如果是因為人為或是零部件老化導致出現質量問題，那么就無法享受終身質保。
本文作者：無-敵-電-動-網
至于動力電池，在質保期間只要電池容量衰減超過30%，換言之電池容量低于70%且屬于非人為導致，那么廠家就會對電池進行免費更換維修，其他更多的三電系統終身質保條件可參考車輛的用戶手冊。
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