7月28日消息，據(jù)報(bào)道，美國(guó)餐飲外賣(mài)巨頭DoorDash近日正加緊研發(fā)基于人工智能技術(shù)的聊天機(jī)器人“DashAI”，旨在進(jìn)一步提升顧客的點(diǎn)餐效率。Z8o28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

這款名為“DashAI”的聊天機(jī)器人能夠通過(guò)顧客輸入的關(guān)鍵詞，為他們推薦個(gè)性化的外賣(mài)餐飲選擇。一旦這一功能成功上線，DoorDash將獲得在外賣(mài)市場(chǎng)的先發(fā)優(yōu)勢(shì)。Z8o28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

DoorDash的發(fā)言人對(duì)于這一新功能尚未發(fā)表評(píng)論。然而，在今年5月的分析師電話(huà)會(huì)議上，該公司的首席執(zhí)行官徐迅曾表示，他們正在積極進(jìn)行各種不同的外賣(mài)消費(fèi)體驗(yàn)內(nèi)部測(cè)試。Z8o28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

據(jù)ITBEAR科技資訊了解，DashAI聊天機(jī)器人在彈出提示信息時(shí)會(huì)說(shuō)明仍處于測(cè)試階段，回復(fù)的準(zhǔn)確度可能有限。軟件代碼中也包含了一些消費(fèi)者提問(wèn)的例子，比如：“你能推薦附近評(píng)分較高、價(jià)格又不貴的餐館嗎?”、“有哪家快餐店提供外送服務(wù)，且有豐富的沙拉選項(xiàng)?”、“在哪里可以品嘗到地道的亞洲美食，例如中餐或泰餐?”Z8o28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

去年，美國(guó)人工智能公司OpenAI推出了聊天撰稿工具ChatGPT，掀起了生成式人工智能的全球熱潮。自那時(shí)以來(lái)，蘋(píng)果、谷歌、微軟和亞馬遜等公司紛紛加大在人工智能領(lǐng)域的投入，DoorDash顯然不愿意被落下。Z8o28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

通過(guò)推出人工智能聊天機(jī)器人，DoorDash將鞏固其在餐飲外賣(mài)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，將自己打造成一家更加注重個(gè)性化服務(wù)的外賣(mài)公司。Z8o28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

在傳統(tǒng)購(gòu)餐方式中，顧客需要在菜單上滾動(dòng)查找心儀的餐廳和美食。而有了人工智能搜索和聊天服務(wù)，用戶(hù)可以更快速地鎖定所需的餐館和美食。Z8o28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

據(jù)了解，在美國(guó)的餐飲外賣(mài)市場(chǎng)，DoorDash目前已經(jīng)占據(jù)了65%的市場(chǎng)份額。隨著DashAI的推出，DoorDash有望進(jìn)一步加強(qiáng)其在行業(yè)內(nèi)的主導(dǎo)地位。Z8o28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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