近期，遍知教育注意到有不法分子利用學(xué)員對(duì)教育費(fèi)用退款的關(guān)切心理，通過偽造官方文件、冒充客服人員等方式進(jìn)行詐騙活動(dòng)。對(duì)此，遍知教育特此發(fā)布警示，提醒廣大學(xué)員提高警惕，切勿輕信非官方渠道的退費(fèi)通知，以免遭受經(jīng)濟(jì)損失和個(gè)人信息的泄露。rHj28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

據(jù)了解，詐騙分子通常采取的手段包括但不限于：假冒“全國(guó)12315平臺(tái)”或“市場(chǎng)監(jiān)管部門”的名義，發(fā)放虛假的《行政處罰公告》或《退費(fèi)公告》，誘導(dǎo)學(xué)員掃描二維碼、添加QQ號(hào)或微信號(hào)，進(jìn)而騙取個(gè)人信息和財(cái)務(wù)信息。此外，還有詐騙分子冒充遍知教育平臺(tái)工作人員，通過電話或社交媒體聯(lián)系學(xué)員，謊稱可以辦理退費(fèi)手續(xù)，實(shí)則設(shè)置陷阱，引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)入第三方平臺(tái)進(jìn)行轉(zhuǎn)賬操作。rHj28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

遍知教育鄭重聲明，所有正規(guī)的退費(fèi)流程均會(huì)在官方渠道公布，并通過正規(guī)的客服渠道進(jìn)行溝通。如果學(xué)員在退費(fèi)方面有任何疑問，應(yīng)直接撥打遍知教育官方客服電話進(jìn)行咨詢，切勿相信任何非官方的退費(fèi)通知。同時(shí)，建議學(xué)員及時(shí)下載并注冊(cè)國(guó)家反詐中心APP，以便及時(shí)獲取最新的防騙信息和預(yù)警提示。rHj28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

作為一家負(fù)責(zé)任的教育機(jī)構(gòu)，遍知教育始終堅(jiān)持“以客戶為中心”的服務(wù)理念，致力于為學(xué)員提供安全、可靠、高質(zhì)量的服務(wù)。我們將繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部管理，完善風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，并與相關(guān)部門密切合作，共同打擊各類詐騙行為，保護(hù)學(xué)員的合法權(quán)益。rHj28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

在此，遍知教育再次提醒廣大學(xué)員，務(wù)必保持警惕，對(duì)于任何要求提供個(gè)人信息或進(jìn)行轉(zhuǎn)賬操作的退費(fèi)通知，都要進(jìn)行嚴(yán)格的核實(shí)。讓我們攜手共建清朗的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，共同維護(hù)良好的教育秩序。rHj28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com