5月23日消息，近日，網(wǎng)絡(luò)上涌現(xiàn)出關(guān)于360安全衛(wèi)士軟件彈窗問(wèn)題的熱議。據(jù)網(wǎng)友反饋，該軟件中的“彈窗設(shè)置”選項(xiàng)數(shù)量驚人，達(dá)到50余項(xiàng)，而且彈窗廣告的關(guān)閉方式錯(cuò)綜復(fù)雜，讓人眼花繚亂。即使用戶進(jìn)行了一系列設(shè)置，彈窗廣告仍然會(huì)在一段時(shí)間后不請(qǐng)自來(lái)。
這一現(xiàn)象引起了廣大網(wǎng)友的共鳴，許多人表示深受其擾。面對(duì)用戶的困擾和質(zhì)疑，360安全衛(wèi)士官方客服對(duì)此進(jìn)行了解釋。他表示，“今日不再展現(xiàn)”意味著該條廣告在當(dāng)天不會(huì)再次出現(xiàn)，“近期不再展現(xiàn)”則代表在近期內(nèi)該條廣告將被屏蔽，而“近期不展示廣告”則是指在特定的廣告板塊，用戶將暫時(shí)看不到任何廣告。
然而，對(duì)于“近期”這一時(shí)間范圍的具體定義，客服并未給出明確的答復(fù)。
此外，當(dāng)用戶詢問(wèn)是否可以一勞永逸地關(guān)閉所有彈窗廣告時(shí)，客服回應(yīng)稱，用戶可以在“設(shè)置”中進(jìn)行相關(guān)勾選以取消彈窗廣告。如果問(wèn)題依舊存在，用戶可以通過(guò)“設(shè)置”中的“問(wèn)題反饋”功能，提交詳細(xì)的情況說(shuō)明并附上截圖。官方工作人員通常會(huì)在1至3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行排查，并給出相應(yīng)的回復(fù)。
據(jù)ITBEAR科技資訊了解，這并非360安全衛(wèi)士首次因彈窗問(wèn)題而受到關(guān)注。此前，也有用戶反映過(guò)類似的問(wèn)題，但此次由于選項(xiàng)的復(fù)雜性和彈窗的頻繁性，使得用戶的抱怨聲音愈發(fā)強(qiáng)烈。
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