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360彈窗廣告‘肆虐’,客服回應讓人傻眼:沒有一鍵關閉選項!

來源: 責編: 時間:2024-05-23 17:06:16 114觀看
導讀5月23日消息,近日,網絡上涌現出關于360安全衛士軟件彈窗問題的熱議。據網友反饋,該軟件中的“彈窗設置”選項數量驚人,達到50余項,而且彈窗廣告的關閉方式錯綜復雜,讓人眼花繚亂。即使用戶進行了一系列設置,彈窗廣告仍然會在

5月23日消息,近日,網絡上涌現出關于360安全衛士軟件彈窗問題的熱議。據網友反饋,該軟件中的“彈窗設置”選項數量驚人,達到50余項,而且彈窗廣告的關閉方式錯綜復雜,讓人眼花繚亂。即使用戶進行了一系列設置,彈窗廣告仍然會在一段時間后不請自來。2HI28資訊網——每日最新資訊28at.com

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這一現象引起了廣大網友的共鳴,許多人表示深受其擾。面對用戶的困擾和質疑,360安全衛士官方客服對此進行了解釋。他表示,“今日不再展現”意味著該條廣告在當天不會再次出現,“近期不再展現”則代表在近期內該條廣告將被屏蔽,而“近期不展示廣告”則是指在特定的廣告板塊,用戶將暫時看不到任何廣告。2HI28資訊網——每日最新資訊28at.com

然而,對于“近期”這一時間范圍的具體定義,客服并未給出明確的答復。2HI28資訊網——每日最新資訊28at.com

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此外,當用戶詢問是否可以一勞永逸地關閉所有彈窗廣告時,客服回應稱,用戶可以在“設置”中進行相關勾選以取消彈窗廣告。如果問題依舊存在,用戶可以通過“設置”中的“問題反饋”功能,提交詳細的情況說明并附上截圖。官方工作人員通常會在1至3個工作日內進行排查,并給出相應的回復。2HI28資訊網——每日最新資訊28at.com

據ITBEAR科技資訊了解,這并非360安全衛士首次因彈窗問題而受到關注。此前,也有用戶反映過類似的問題,但此次由于選項的復雜性和彈窗的頻繁性,使得用戶的抱怨聲音愈發強烈。2HI28資訊網——每日最新資訊28at.com

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