沉寂3年，大模型激活小度天貓精靈？
Tech星球（微信ID：tech618）文 | 何煦陽 沉寂了許久的智能音箱，在今年大模型橫空出世之后，又再次燃起了新的希望。 2月9日，小度宣布將融合文心一言，打造針對智能設(shè)備場景的AI模型&ldq
亞馬遜CEO安迪·賈西近期通過一封內(nèi)部郵件向全體員工透露，公司正加速推進(jìn)生成式人工智能（Generative AI）的部署，這一戰(zhàn)略調(diào)整預(yù)計(jì)將對公司的人員結(jié)構(gòu)產(chǎn)生影響，導(dǎo)致整體員工數(shù)量有所減少。
賈西在郵件中強(qiáng)調(diào)，生成式人工智能的應(yīng)用不僅局限于亞馬遜的產(chǎn)品線，更重要的是將在公司內(nèi)部流程中得到更廣泛的應(yīng)用。他指出，亞馬遜目前正致力于超過一千個生成式人工智能項(xiàng)目，其中，Alexa+作為典型案例，預(yù)示著公司未來的發(fā)展方向。盡管首席信息安全官表示，該服務(wù)在正式發(fā)布前還需在安全防護(hù)方面進(jìn)一步完善，但目前已有超過一百萬人參與測試，反響熱烈。
亞馬遜發(fā)言人表示，隨著業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大，公司收到了大量積極反饋，并從中汲取了寶貴經(jīng)驗(yàn)。他們正以更快的速度向客戶推出這項(xiàng)服務(wù)，并計(jì)劃在今年夏天實(shí)現(xiàn)更廣泛的普及。
然而，賈西也坦誠地指出，生成式人工智能和代理程序的廣泛應(yīng)用將深刻改變公司的工作方式。他預(yù)測，隨著效率的提升，公司將減少部分崗位的人員需求，但同時(shí)也會增加對其他類型工作的需求。這意味著，隨著人工智能在公司范圍內(nèi)的廣泛使用，員工總數(shù)將有所減少。
面對這一潛在的變革，賈西鼓勵員工積極學(xué)習(xí)新技能，參與研討會并嘗試AI技術(shù)。他提到，AWS Skill Builder為亞馬遜員工提供了免費(fèi)的AI相關(guān)課程，其中部分課程具有實(shí)際應(yīng)用價(jià)值。賈西以自己的親身經(jīng)歷為例，強(qiáng)調(diào)了學(xué)習(xí)和適應(yīng)新技術(shù)的重要性。他認(rèn)為，那些能夠掌握生成式人工智能技術(shù)的員工將在公司重塑過程中占據(jù)有利地位，產(chǎn)生巨大影響。
盡管賈西的郵件中并未提及具體的裁員計(jì)劃，但亞馬遜此前已進(jìn)行的數(shù)輪大規(guī)模裁員以及重返辦公室政策，都顯示出公司在成本控制和效率提升方面的堅(jiān)定決心。在經(jīng)濟(jì)學(xué)家普遍認(rèn)為生成式人工智能不會大規(guī)模取代工作和損害工資的背景下，亞馬遜的這一舉措引發(fā)了廣泛關(guān)注。
同時(shí)，許多員工對亞馬遜的強(qiáng)制性五天返工政策表示不滿，認(rèn)為這可能導(dǎo)致人才流失。他們擔(dān)憂，這一政策會加劇工作壓力，影響工作效率和員工滿意度。亞馬遜如何在推進(jìn)人工智能戰(zhàn)略的同時(shí)，平衡員工利益和公司發(fā)展，成為業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)。
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