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日本兩家 7-Eleven 便利店試點機器人送貨上門服務(wù)，應(yīng)對人手短缺

來源：責(zé)編：時間：2025-05-21 08:38:21 28觀看

導(dǎo)讀 5 月 19 日消息，據(jù) NHK 報道，便利商店巨頭 7-Eleven 在日本的兩家門店今起推出機器人配送服務(wù)。這兩家門店位于東京都八王子市，顧客通過專用 App 下單后，店員完成商品裝配作業(yè)，隨后由機器人將貨物送往指定地點。從

5 月 19 日消息，據(jù) NHK 報道，便利商店巨頭 7-Eleven 在日本的兩家門店今起推出機器人配送服務(wù)。

這兩家門店位于東京都八王子市，顧客通過專用 App 下單后，店員完成商品裝配作業(yè)，隨后由機器人將貨物送往指定地點。

從報道中獲悉，這種機器人配備了傳感器等裝置，可識別道路高低差和交通信號，在無人駕駛的情況下自主前往配送地點。

該服務(wù)已獲當(dāng)?shù)鼐皆S可，機器人可在公路上移動。這是日本大型便利店首次采用無人配送機器人配送商品。7-Eleven 表示，將積極呼吁周邊居民使用該服務(wù)，并在驗證配送效果后，考慮推廣至更多地區(qū)。

為提升銷售業(yè)績，日本各大便利店正在加強配送業(yè)務(wù)。在人手短缺日益嚴重的背景下，使用配送機器人投遞商品的嘗試也正逐步展開。

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