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科大訊飛回應學習機屏幕碎裂:所有硬件均經嚴格測試,售后熱線已提供

來源: 責編: 時間:2025-02-15 15:49:47 65觀看
導讀近日,有關科大訊飛(股票代碼:002230)學習機產品質量的討論引起了投資者的關注。在投資者關系平臺上,一位用戶就科大訊飛T20學習機屏幕碎裂問題向公司提出了疑問。據悉,這位投資者于2024年7月在廣州領展廣場店購買了一臺科大

近日,有關科大訊飛(股票代碼:002230)學習機產品質量的討論引起了投資者的關注。在投資者關系平臺上,一位用戶就科大訊飛T20學習機屏幕碎裂問題向公司提出了疑問。uER28資訊網——每日最新資訊28at.com

據悉,這位投資者于2024年7月在廣州領展廣場店購買了一臺科大訊飛T20學習機,但使用未滿一年屏幕便出現了碎裂情況。對此,投資者不僅詢問了屏幕供應商的詳細信息,還對科大訊飛未能及時開具發票的行為表示了擔憂,質疑公司是否存在偷稅漏稅行為。uER28資訊網——每日最新資訊28at.com

面對投資者的疑問,科大訊飛迅速做出了回應。公司表示,所有硬件產品在上市前都會經過嚴格的品質與安全測試,這包括委托專業機構進行跌落及抗壓測試,只有測試通過的產品才會被允許上市銷售。科大訊飛強調,他們始終致力于確保產品的品質與安全性。uER28資訊網——每日最新資訊28at.com

針對用戶的具體問題,科大訊飛建議投資者在遇到任何產品問題時,及時聯系公司的統一服務熱線4000-199-199。公司承諾將為每一位用戶提供優質的售后服務,以解決用戶在使用過程中遇到的各種困擾。uER28資訊網——每日最新資訊28at.com

對于投資者關于發票的疑問,科大訊飛在回復中并未直接回應是否存在偷稅漏稅行為,而是將重點放在了對產品品質和售后服務的承諾上。這或許意味著,公司將通過提供更完善的售后服務來回應投資者的關切。uER28資訊網——每日最新資訊28at.com

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值得注意的是,此次投資者提出的問題不僅關乎產品質量,還涉及到了企業的稅務合規問題。這提醒了廣大消費者,在購買和使用電子產品時,除了關注產品的性能和價格外,還應關注企業的售后服務和稅務合規情況。uER28資訊網——每日最新資訊28at.com

科大訊飛作為人工智能領域的領軍企業,其產品質量和售后服務一直備受關注。此次事件無疑給科大訊飛敲響了警鐘,提醒公司在追求技術創新和市場拓展的同時,也不能忽視對產品品質和售后服務的持續改進和提升。uER28資訊網——每日最新資訊28at.com

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