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如何應對 AI“一本正經的胡說八道”?研究人員希望它會承認“我不知道”

來源: 責編: 時間:2025-02-14 12:03:50 47觀看
導讀 2 月 13 日消息,《華爾街日報》當地時間 11 日發布文章,探討了當前“AI 幻覺”的現象和潛在解法。該報記者 Ben Fritz 向多款全球最先進的 AI 聊天機器人詢問“自己的配偶是誰”,得到的答案卻令本人匪夷所思:一位

2 月 13 日消息,《華爾街日報》當地時間 11 日發布文章,探討了當前“AI 幻覺”的現象和潛在解法。該報記者 Ben Fritz 向多款全球最先進的 AI 聊天機器人詢問“自己的配偶是誰”,得到的答案卻令本人匪夷所思:一位自己并不認識的作家、一名來自愛荷華州的陌生女性,還有一名網球運動博主。xjP28資訊網——每日最新資訊28at.com

根據報道,盡管 AI 在解決復雜數學問題和模擬人類交流方面表現出色,但在基本事實上卻常常出錯。它們會捏造法律案件,混淆電影和書籍的情節,甚至“憑空”編造配偶。xjP28資訊網——每日最新資訊28at.com

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圖源 Pixabay

注:上述錯誤往往被稱作“幻覺”,因為 ChatGPT、Gemini 等 AI 即使在生成錯誤答案時也會表現得極其自信。xjP28資訊網——每日最新資訊28at.com

曾在 IBM、微軟實習的德國 Hasso Plattner 研究所博士生 Roi Cohen 表示,這是當前 AI 研究最熱門的方向之一。xjP28資訊網——每日最新資訊28at.com

AI 的工作原理是預測答案中最可能出現的下一個單詞。從本質上看,這一過程更像是一種高級猜測。AI 往往會以堅定的語氣給出最可能正確的答案,而不會表現出任何不確定性,這就像學生在多項選擇題考試中作答,或是社交場合中隨口應對問題的人一樣。xjP28資訊網——每日最新資訊28at.com

西班牙瓦倫西亞人工智能研究所的教授 José Hernández-Orallo 解釋道,“AI 之所以會產生幻覺,根本原因在于,如果它什么都不猜,就完全不可能答對。”xjP28資訊網——每日最新資訊28at.com

為了解決這個問題,研究人員正嘗試“檢索增強生成”(retrieval augmented generation)技術,讓 AI 在回答問題時先從互聯網或文檔庫中查找最新信息,而不是完全依賴已有的訓練數據。xjP28資訊網——每日最新資訊28at.com

在去年 12 月的 NeurIPS AI 研究會議上,Cohen 和同校博士生 Konstantin Dobler 提出了一個簡單但富有新意的想法:讓 AI 也學會承認“我不知道”。xjP28資訊網——每日最新資訊28at.com

報道指出,當前 AI 的訓練數據幾乎不包含“我不知道”這樣的表述,因此它們天生不會謙遜。Cohen 和 Dobler 通過調整 AI 訓練過程,使其在可能出錯時,至少一部分情況下會選擇回答“我不知道”,從而提高整體準確性。xjP28資訊網——每日最新資訊28at.com

不過,如何平衡這一策略仍是個難題。有時候,AI 說“我不知道”,但其實答案就在它的訓練數據里。xjP28資訊網——每日最新資訊28at.com

即便如此,對于那些依賴 AI 提供精準信息的領域,適當的“謙虛”可能更有價值。“關鍵是讓 AI 具備實用性,而不是一味追求智能。”Dobler 說道。xjP28資訊網——每日最新資訊28at.com

雖然 AI 變得越來越強大,但美國公眾對其的信任感卻在下降。皮尤研究中心數據顯示,2023 年 52% 的美國人對 AI 感到擔憂,而 2021 年這一比例僅為 37%。xjP28資訊網——每日最新資訊28at.com

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