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號稱可提供ChatGPT服務(wù)，實際是冒牌AI；視頻電話中熟悉的“親友”，是不法分子AI換臉模擬而成；為博取流量，用AI技術(shù)編造虛假謠言，流量變“流毒”……
隨著人工智能的發(fā)展迭代，生成式AI正以前所未有的速度重塑著日常生活，但由此衍生出的新騙局、新套路也在刷新人們對風(fēng)險防范的認(rèn)知。這背后不僅關(guān)乎廣大消費者的財產(chǎn)安全，還潛藏著人身安全風(fēng)險和隱患。記者梳理近期管理部門查處的AI相關(guān)案件，揭開人工智能“圈套”背后的真相。
9塊9使用ChatGPT？其實是“套殼AI”
自人工智能產(chǎn)品ChatGPT爆火，一些企業(yè)看到無限“錢景”，強(qiáng)行“關(guān)聯(lián)”。一時間，市場上涌現(xiàn)出不少與ChatGPT“沾親帶故”的服務(wù)產(chǎn)品。2023年2月，一個名為“ChatGPT在線”的公眾號引起了上海市徐匯區(qū)市場監(jiān)管部門的注意。
這個頭像與ChatGPT原開發(fā)公司官方標(biāo)識高度相似的公眾號，在用戶短暫免費體驗后即需注冊會員付費使用，支付9.9元可以對話20次，隨著對話次數(shù)增加，其收費也逐步提高。該公眾號僅用兩個月就吸納超36萬人的粉絲量，累計注冊付費用戶4231人，經(jīng)營額共計125385.44元。
執(zhí)法人員調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該公眾號的運(yùn)營公司與實際ChatGPT開發(fā)公司并無關(guān)聯(lián)。所謂“ChatGPT在線”也并非“ChatGPT”產(chǎn)品本身。“當(dāng)事人為實現(xiàn)銷售目的，使用類似圖像、名稱及服務(wù)簡介等多種手段實施復(fù)合性混淆行為，利用‘ChatGPT’熱點進(jìn)行攀附，混淆真實情況，謀取交易機(jī)會，獲取不當(dāng)利益。”上海市徐匯區(qū)市場監(jiān)督管理局執(zhí)法稽查科副科長張琦說，當(dāng)事人行為違反了《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第六條第（四）項的規(guī)定，市場監(jiān)管部門已責(zé)令其停止違法行為，處以罰款，并要求其妥善處置相關(guān)消費糾紛。
記者發(fā)現(xiàn)，“冒牌AI”的現(xiàn)象并不少見。2023年，百度“文心一言”上市前夕，網(wǎng)上出現(xiàn)大量打著“文心一言”旗號的社交媒體賬號。隨后百度官方發(fā)文辟謠稱“文心一言”尚未注冊社交賬號。
“人工智能大模型開源生態(tài)的建立，讓AI發(fā)展加速的同時也讓生成式AI更容易被濫用。”中國行政法學(xué)研究會常務(wù)理事、華東政法大學(xué)教授沈福俊認(rèn)為，考慮到立法的滯后性，監(jiān)管部門還需更加關(guān)注新技術(shù)發(fā)展對市場端的影響，加大事前監(jiān)管力度，充分運(yùn)用現(xiàn)有的法律法規(guī)資源實施有效監(jiān)管，切莫使新問題隱匿在“監(jiān)管盲區(qū)”。
張琦也表示，消費者出于對新興技術(shù)的好奇，往往在不知不覺陷入“圈套”。“如果誤用了別有用心的‘套殼AI’，甚至可能被不法分子套取個人信息，埋下安全隱患。”他建議，消費者在選擇AI產(chǎn)品時需仔細(xì)甄別，避免被商家誤導(dǎo)。“如果購買到了仿冒產(chǎn)品，要保留好相應(yīng)的產(chǎn)品購買憑證，主動聯(lián)系監(jiān)管部門，維護(hù)自身合法權(quán)益。”
“AI換臉”詐騙眼見不一定為實
只需一通視頻電話，不法分子就騙走了430萬元。2023年4月，福建省某科技公司法定代表人郭先生接到“好友”的微信視頻通話，對方聲稱自己當(dāng)下需要430萬元保證金用以項目競標(biāo)，想借用郭先生公司的賬戶“走個賬”。因為有先前的視頻通話，加之對“好友”的信任，郭先生陸續(xù)給對方轉(zhuǎn)賬共計430萬元。隨后郭先生再次聯(lián)系好友時才發(fā)現(xiàn)自己被騙。所幸在警方幫助下，成功止付攔截336.84萬元。
據(jù)郭先生回憶，由于在視頻電話中確認(rèn)了對方的面孔和聲音，所以毫不懷疑對方身份有詐。不僅如此，犯罪分子還精準(zhǔn)了解郭先生與好友的關(guān)系，并成功盜取好友微信賬號實施詐騙，令人不寒而栗。
AI技術(shù)的迭代升級讓不法分子借助智能AI換臉和擬聲技術(shù)，就可輕松實現(xiàn)遠(yuǎn)程視頻詐騙。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，最近多地出現(xiàn)的AI換臉詐騙案件，均具備定制性、迷惑性等特征。
其中，香港警方近期披露一起涉案金額高達(dá)2億港元的多人AI換臉詐騙案尤為典型。據(jù)媒體報道，某公司職員受邀參加公司“多人視頻會議”時，先后將2億港元分別轉(zhuǎn)賬到5個本地銀行賬戶內(nèi)。據(jù)警方調(diào)查，這場視頻會議中除了受害者外，其余均為AI換臉后的詐騙人員。
不少業(yè)內(nèi)專家表示，隨著文生視頻大模型Sora等多模態(tài)人工智能的探索和出現(xiàn)，人們可能陷入“眼見也不一定為實”的困局。“一直以來，銀行等部門將實時視頻用做檢驗身份的手段之一，如今其可靠性將面臨巨大挑戰(zhàn)。”沈福俊說，“隨著人工智能技術(shù)的迭代升級，這類違法行為還可能演變出更多形態(tài)。”
沈福俊坦言，對此類AI換臉和AI擬聲的惡性詐騙案件，若只依靠傳統(tǒng)監(jiān)管手段已不能防堵，監(jiān)管部門在提升自我科技能力儲備的同時，有必要引入新興技術(shù)，探索用AI技術(shù)監(jiān)管AI的可能。
從消費者角度出發(fā)，沈福俊建議提升全民個人信息保護(hù)意識，謹(jǐn)防隱私泄露。“不管是在互聯(lián)網(wǎng)上還是社交軟件上，盡量避免過多地暴露自己的信息，在涉及轉(zhuǎn)賬交易等行為時，可以多角度詢問身份信息，反復(fù)驗證對方是否為本人。”
當(dāng)前AIGC技術(shù)已在文本生成、圖片創(chuàng)作等方面廣泛應(yīng)用，輸入幾個關(guān)鍵詞即可由AI快速生成一張畫或一篇文章。但一些用戶為博眼球、蹭熱度，卻將人工智能技術(shù)用以編“偽消息”，造“假通報”。
2023年6月，一條名為《浙江工業(yè)園現(xiàn)大火濃煙滾滾，目擊者稱有爆炸聲！》的視頻在網(wǎng)絡(luò)上流傳，引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注。后經(jīng)相關(guān)部門核實為謠言。據(jù)調(diào)查，當(dāng)事人為給自己賬號漲粉引流，獲取更多利益，通過非法渠道購買了AI視頻生成軟件。該當(dāng)事人將網(wǎng)絡(luò)熱門話題通過AI自動生成視頻產(chǎn)品，并上傳至多個熱門視頻平臺。
截至案發(fā)，相關(guān)當(dāng)事人發(fā)布的虛假視頻多達(dá)20余條，涉及浙江、湖南、上海、四川等多個省市，累計閱讀觀看量超過167萬次。目前浙江紹興上虞法院已開庭審理并當(dāng)庭宣判了這起案件，兩名被告均被判處有期徒刑。
但“AI謠言”仍時有發(fā)生。2024年1月，廣西東興市駱某某為博取流量，將其他地區(qū)的抗洪、救災(zāi)視頻，經(jīng)AI軟件自動編輯，編造新疆烏什縣發(fā)生地震的虛假視頻信息。同年1月，四川一網(wǎng)民在某平臺發(fā)布“貴州女嬰被棄”的謠言文章。經(jīng)調(diào)查，該涉謠文章由AI系統(tǒng)生成并發(fā)布，相關(guān)言論及照片均為不實信息。
技術(shù)的普及帶動自媒體產(chǎn)業(yè)的繁榮。但一些網(wǎng)民為獲取流量不惜利用技術(shù)手段編造生成虛假視頻，讓“AI謠言”在網(wǎng)絡(luò)上傳播，不僅給網(wǎng)絡(luò)安全帶來嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，也嚴(yán)重擾亂社會秩序。
2023年，最高人民法院、最高人民檢察院、公安部聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于依法懲治網(wǎng)絡(luò)暴力違法犯罪的指導(dǎo)意見》中規(guī)定，對“利用‘深度合成’等生成式人工智能技術(shù)發(fā)布違法信息”的情形，依法從重處罰。
對此，沈福俊等多位專家表示，一方面，要提高廣大自媒體經(jīng)營者的法律意識，從源頭減少此類“AI謠言”的產(chǎn)生；另一方面，監(jiān)管部門也要加強(qiáng)相關(guān)案件的宣傳推廣，提高網(wǎng)民對“AI謠言”的鑒別力。
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