近日,江蘇一網(wǎng)友在社交平臺(tái)發(fā)布視頻稱,其使用的小米13手機(jī)在正常使用過(guò)程中突然爆炸,并導(dǎo)致正在觀看視頻的男童手部、下肢受傷,事件引發(fā)關(guān)注。
突發(fā)意外―
男童坐沙發(fā)上用手機(jī)看視頻,
手機(jī)突然發(fā)出火光并伴隨爆炸聲
據(jù)視頻發(fā)布者9月7日發(fā)布的視頻顯示:一名男童坐在沙發(fā)上使用手機(jī)觀看視頻,手機(jī)突然發(fā)出火光并伴隨爆炸聲,一男子稱“小孩子剛玩著呢,突然就爆炸了。”當(dāng)事人稱,涉事手機(jī)為小米13型號(hào),購(gòu)買后未進(jìn)行過(guò)維修或改裝。
9月8日上午,視頻發(fā)布者稱,已聯(lián)系小米官方售后,售后人員表示將取回手機(jī)殘件送至小米研發(fā)中心檢測(cè),以查明爆炸原因。
另?yè)?jù)視頻發(fā)布者在評(píng)論區(qū)公開的病例顯示:“3歲男童左手、下肢燒傷,部分皮膚熏黑,部分水皰破潰,腐皮局部脫落。”記者嘗試聯(lián)系視頻發(fā)布者詢問(wèn)男童康復(fù)情況,未獲回復(fù)。
網(wǎng)友關(guān)注――
涉事型號(hào)上市至今不足3年,
因何發(fā)生自燃成關(guān)注點(diǎn)
男子發(fā)布視頻后,引發(fā)網(wǎng)友關(guān)切。
有網(wǎng)友檢索發(fā)現(xiàn),小米13于2022年12月11日正式發(fā)布,上市至今不足3年。評(píng)論區(qū)中,多名自稱使用同款手機(jī)的網(wǎng)友表達(dá)擔(dān)憂,稱“日常使用中從未想過(guò)手機(jī)會(huì)爆炸”“希望官方盡快公布調(diào)查結(jié)果”。
也有網(wǎng)友呼吁理性看待,“畢竟是極端個(gè)案,是不是手機(jī)質(zhì)量問(wèn)題還有待權(quán)威確認(rèn)。”還有網(wǎng)友表示,手機(jī)爆炸可能涉及電池質(zhì)量、電路設(shè)計(jì)、外部沖擊或高溫環(huán)境等多重因素,具體原因需通過(guò)專業(yè)機(jī)構(gòu)拆解分析。根據(jù)我國(guó)《產(chǎn)品質(zhì)量法》,若產(chǎn)品存在缺陷造成人身?yè)p害,生產(chǎn)者需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
小米客服――
自燃原因較復(fù)雜,
具體原因需檢測(cè)后確認(rèn)
9月8日上午,華商報(bào)大風(fēng)新聞?dòng)浾呗?lián)系小米客服詢問(wèn)事件進(jìn)展。客服人員表示,手機(jī)自燃原因需通過(guò)專業(yè)檢測(cè)確定,目前無(wú)法直接判斷。
隨后,記者以消費(fèi)者身份咨詢客服手機(jī)自燃問(wèn)題,另一工作人員表示,手機(jī)自燃屬于小概率事件,其成因較為復(fù)雜,可能涉及多個(gè)因素。對(duì)于被指自燃致男童受傷一事,客服仍稱手機(jī)爆炸原因需通過(guò)專業(yè)檢測(cè)確定,目前無(wú)法直接判斷。
截至記者發(fā)稿,小米官方尚未就此次事件發(fā)布正式聲明。
華商報(bào)大風(fēng)新聞?dòng)浾?王煜鑫 實(shí)習(xí)生 何逗 編輯 劉夢(mèng)雨
《華商報(bào)大風(fēng)新聞》https://news.qq.com/rain/a/20250908A05HYF00
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