中國經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)、中國發(fā)展網(wǎng)訊 記者繆曉琴報(bào)道 3月24日,上海市社保中心攜手上海農(nóng)商銀行創(chuàng)新打造的全市首家社保主題銀行——上海農(nóng)商銀行大場支行正式對外服務(wù)。
社保主題銀行是上海市社保中心落實(shí)市人社局部署要求,全力推進(jìn)“社銀直聯(lián)”項(xiàng)目的又一重要舉措。在全市13家銀行2000多個網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置自助服務(wù)專區(qū)的基礎(chǔ)上,以“社保+金融”為定位,聚焦群眾多元化需求,通過設(shè)置“民申社”社銀直聯(lián)智能服務(wù)專區(qū)、社保網(wǎng)辦專區(qū)、社保貴賓服務(wù)室等區(qū)域,為企業(yè)和群眾提供快速、便捷的一站式服務(wù),打造集專業(yè)性、功能性、體驗(yàn)性于一體的特色服務(wù)新地標(biāo)。
社保主題銀行在現(xiàn)有“社銀直聯(lián)”合作項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,全面煥新升級,充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)等金融技術(shù)手段,依托“一網(wǎng)通辦”平臺,構(gòu)建涵蓋社保個人查詢打印、企業(yè)網(wǎng)辦業(yè)務(wù)指導(dǎo)、遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)辦理的一體化綜合服務(wù)新體系。銀行工作人員通過“一網(wǎng)通辦”平臺云導(dǎo)辦“虛擬綜窗”,與屬地社保分中心協(xié)同開展柜面類業(yè)務(wù)辦理,可高效滿足各類社保辦事需求。
社保主題銀行以辦事企業(yè)、群眾為中心,依托上海農(nóng)商銀行老年大學(xué)平臺,發(fā)布社保系列精品課程,為老年群體提供更通俗易懂的社保政策講解。后續(xù),在主題銀行內(nèi),還將不定期舉辦社保業(yè)務(wù)培訓(xùn)、社保政策沙龍、“社保上門辦”等多項(xiàng)特色舉措,為區(qū)域內(nèi)的企業(yè)、群眾提供全方位、多層次、直達(dá)式的社保服務(wù)。
上海社保主題銀行的全新亮相展現(xiàn)了新時(shí)期政務(wù)服務(wù)發(fā)展的創(chuàng)新性探索成果,標(biāo)志著本市社銀合作模式迎來深度轉(zhuǎn)型和社會民生服務(wù)的全面優(yōu)化升級。
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