中國經濟導報、中國發展網訊 記者繆曉琴報道 3月24日,上海市社保中心攜手上海農商銀行創新打造的全市首家社保主題銀行——上海農商銀行大場支行正式對外服務。
社保主題銀行是上海市社保中心落實市人社局部署要求,全力推進“社銀直聯”項目的又一重要舉措。在全市13家銀行2000多個網點設置自助服務專區的基礎上,以“社保+金融”為定位,聚焦群眾多元化需求,通過設置“民申社”社銀直聯智能服務專區、社保網辦專區、社保貴賓服務室等區域,為企業和群眾提供快速、便捷的一站式服務,打造集專業性、功能性、體驗性于一體的特色服務新地標。
社保主題銀行在現有“社銀直聯”合作項目的基礎上,全面煥新升級,充分運用大數據等金融技術手段,依托“一網通辦”平臺,構建涵蓋社保個人查詢打印、企業網辦業務指導、遠程業務辦理的一體化綜合服務新體系。銀行工作人員通過“一網通辦”平臺云導辦“虛擬綜窗”,與屬地社保分中心協同開展柜面類業務辦理,可高效滿足各類社保辦事需求。
社保主題銀行以辦事企業、群眾為中心,依托上海農商銀行老年大學平臺,發布社保系列精品課程,為老年群體提供更通俗易懂的社保政策講解。后續,在主題銀行內,還將不定期舉辦社保業務培訓、社保政策沙龍、“社保上門辦”等多項特色舉措,為區域內的企業、群眾提供全方位、多層次、直達式的社保服務。
上海社保主題銀行的全新亮相展現了新時期政務服務發展的創新性探索成果,標志著本市社銀合作模式迎來深度轉型和社會民生服務的全面優化升級。
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