據日媒報道，日本鐵路公司JR東日本于2025年4月8日宣布，將與NEC和Panasonic Connect合作，推出基于人臉識別技術的車票支付系統。該系統計劃于2025年秋季起在新干線新瀉站和長岡站進行測試，目標是推動電子錢包Suica的升級與普及。
Suica是由JR東日本開發的電子車票兼電子錢包，于2001年正式投入使用，是日本最知名的電子支付工具之一。為應對未來交通支付需求，JR東日本在2024年12月提出了“Suica Renaissance”戰略，旨在將Suica從實體卡片升級為手機App，提供無需儲值、自動折扣等更便捷的服務。此次新瀉縣的測試正是該戰略的重要組成部分。
測試將于2025年夏季開始招募使用Suica月票的乘客參與。參與者需將個人信息錄入JR東日本的數據庫，隨后可通過人臉識別技術進出車站。測試期間將評估NEC和Panasonic Connect的人臉識別系統在不同設備上的識別精度與效率，測試預計持續至2026年春季。
NEC的人臉識別技術曾多次獲得國際認可，并已應用于大阪世界博覽會等大型項目。Panasonic Connect則在該領域深耕40年，擁有豐富的交通與安防領域應用經驗。此次合作中，人臉識別系統將以追加方式安裝在現有電子票券閘門附近，無需大規模改造，便于未來在更多車站推廣。
Suica作為全球知名的日本電子錢包，雖然廣受外國游客歡迎，但其儲值金額有限、需隨身攜帶等缺點也備受用戶關注。通過引入人臉識別技術，JR東日本希望解決這些問題，為用戶提供更便捷的支付體驗。

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