日韩成人免费在线_国产成人一二_精品国产免费人成电影在线观..._日本一区二区三区久久久久久久久不

當前位置:首頁 > 科技  > 軟件

數據分析,如何助力運營?

來源: 責編: 時間:2023-10-13 14:37:33 288觀看
導讀很多做數據的同學,最怕聽“有用”倆字。做個數據分析項目已經很難了。做個有用的項目更難。今天我們舉個場景,手把手教一下該咋弄。請聽題:某短視頻平臺,游戲直播業務的日活用戶1000萬左右,但90%觀看時間不足10分鐘,運營希

很多做數據的同學,最怕聽“有用”倆字。做個數據分析項目已經很難了。做個有用的項目更難。今天我們舉個場景,手把手教一下該咋弄。VZi28資訊網——每日最新資訊28at.com

VZi28資訊網——每日最新資訊28at.com

請聽題:某短視頻平臺,游戲直播業務的日活用戶1000萬左右,但90%觀看時間不足10分鐘,運營希望盡可能多的讓用戶觀看10分鐘以上,請分析下該干哪些事情。VZi28資訊網——每日最新資訊28at.com

VZi28資訊網——每日最新資訊28at.com

拿到題目,先不要著急跑數,牢記靈魂三問(自己問自己哦):VZi28資訊網——每日最新資訊28at.com

VZi28資訊網——每日最新資訊28at.com

問1:這是個啥層級問題?VZi28資訊網——每日最新資訊28at.com

A.戰略級VZi28資訊網——每日最新資訊28at.com

B.戰術級VZi28資訊網——每日最新資訊28at.com

C.戰斗級VZi28資訊網——每日最新資訊28at.com

VZi28資訊網——每日最新資訊28at.com

問2:這是個啥類型的問題VZi28資訊網——每日最新資訊28at.com

A.是多少VZi28資訊網——每日最新資訊28at.com

B.為什么VZi28資訊網——每日最新資訊28at.com

C.怎么做VZi28資訊網——每日最新資訊28at.com

VZi28資訊網——每日最新資訊28at.com

問3:當前狀態下要輸出什么成果VZi28資訊網——每日最新資訊28at.com

A.給幾個數VZi28資訊網——每日最新資訊28at.com

B.報表VZi28資訊網——每日最新資訊28at.com

C.專題報告VZi28資訊網——每日最新資訊28at.com

D.模型VZi28資訊網——每日最新資訊28at.com

E.  ABtestVZi28資訊網——每日最新資訊28at.com

VZi28資訊網——每日最新資訊28at.com

一分鐘思考時間VZi28資訊網——每日最新資訊28at.com

VZi28資訊網——每日最新資訊28at.com

到底該怎么辦?VZi28資訊網——每日最新資訊28at.com

一、先定方向

很多同學一拿到題目,腦海里立馬蹦出:活躍率、轉化率、平均時長、用戶畫像等等名詞外加一大堆指標。這時候一定要告訴自己:稍等片刻。VZi28資訊網——每日最新資訊28at.com

VZi28資訊網——每日最新資訊28at.com

想要擺脫無休無止的臨時取數,第一步就是有個做項目的樣子。把項目目標、工作范圍、輸出產物、交付時間這些整明白。然后正式開工。特別是遇到這種運營很頭疼的專項問題,這時候不立項,還等何時。先把旗子插起來,再開工。VZi28資訊網——每日最新資訊28at.com

VZi28資訊網——每日最新資訊28at.com

既然要插旗子,就涉及上邊的靈魂三問,這三個問題都是跟項目目標、輸出方向有關的。首先,數據分析可以支持的問題有三個層級,區別見下圖:VZi28資訊網——每日最新資訊28at.com

VZi28資訊網——每日最新資訊28at.com

圖片圖片VZi28資訊網——每日最新資訊28at.com

VZi28資訊網——每日最新資訊28at.com

這是個典型的戰術級問題。已經定了要提高每日觀看10分鐘以上用戶數量,但是具體怎么做方向都沒有,這時候就得先搞清方向,再想細節。第一題答案:BVZi28資訊網——每日最新資訊28at.com

VZi28資訊網——每日最新資訊28at.com

數據分析可以直接解決的問題有五大類,可以間接解決的問題有三大類(如下圖)。VZi28資訊網——每日最新資訊28at.com

VZi28資訊網——每日最新資訊28at.com

圖片圖片VZi28資訊網——每日最新資訊28at.com

VZi28資訊網——每日最新資訊28at.com

第二題選C。這個問題是個典型的“怎么做”問題。運營要的是具體執行建議,因此就不能光在數據層面纏繞,得結合運營可以干的事情來思考。注意,這個問題連方向都沒有,因此落到執行層面,先不要糾結要不要上美女陪玩,代金券是5元還是10元這些細節,要先解決“做哪些”的大類問題。VZi28資訊網——每日最新資訊28at.com

VZi28資訊網——每日最新資訊28at.com

數據分析的產出物有很多,每一類產出有特定用途(如下圖),結合本次目標,最好先輸出一個專題報告,大家達成共識以后往戰斗層去推進,才容易落地。VZi28資訊網——每日最新資訊28at.com

VZi28資訊網——每日最新資訊28at.com

圖片圖片VZi28資訊網——每日最新資訊28at.com

二、梳理業務

問4:這個題的題眼在哪里VZi28資訊網——每日最新資訊28at.com

  1. 短視頻
  2. 游戲直播
  3. DAU
  4. 觀看時長

VZi28資訊網——每日最新資訊28at.com

很多同學在解這個題的時候都直插DAU=DOU + DNU;或者直插觀看時間分成1-5分鐘,6-9分鐘,10+分鐘;或者直插直播入口1、2、3。我們說的題眼,是指對解決問題最重要的影響因素。短視頻平臺不稀罕,直播也不稀罕,可為啥這次運營偏偏挑游戲直播?VZi28資訊網——每日最新資訊28at.com

VZi28資訊網——每日最新資訊28at.com

因為游戲直播在業務邏輯上有一些先天優勢:VZi28資訊網——每日最新資訊28at.com

  1. 游戲IP天生有粉絲,傳播成本低
  2. 游戲直播競技性、觀賞性好
  3. 游戲打一局時間比較長,用戶粘性天生好

VZi28資訊網——每日最新資訊28at.com

可能基于這些理由,運營才會特別盯上游戲直播這塊,并且會發出“為啥連10分鐘都看不了”的疑惑。VZi28資訊網——每日最新資訊28at.com

三、構建思路

在構建思路的時候要特別注意:我們面對的問題是由真實的用戶產生,數字只是問題的度量。只要玩過游戲的人都知道:游戲玩家是活生生的人,不是1個DAU。他們有明確且真實的需求,玩魔獸的玩家就是對Loktar!很有感覺,玩農藥的00后也不太會去關注街霸。VZi28資訊網——每日最新資訊28at.com

VZi28資訊網——每日最新資訊28at.com

按道理說,玩游戲的粉絲只要能看到喜歡的主播,是不至于瞄一眼就走的。所以看似只是時間不夠長,背后原因可能千頭萬緒(如下圖):VZi28資訊網——每日最新資訊28at.com

VZi28資訊網——每日最新資訊28at.com

圖片圖片VZi28資訊網——每日最新資訊28at.com

VZi28資訊網——每日最新資訊28at.com

如果要一個個研究,估計得忙到黃花菜都涼了。而且作為項目輸出,其結論會很分散。既然都立項了,要想辦法沉淀些能復用的東西。仔細思考其中的邏輯,我們會發現:其實問題的核心,來自用戶、主播、產品三個方面,可以歸納為四大問題:VZi28資訊網——每日最新資訊28at.com

  1. 用戶不行
  2. 主播不行
  3. 產品不行
  4. 用戶和主播沒有匹配上

VZi28資訊網——每日最新資訊28at.com

以上四個問題里三個可以用評估體系來完成。通過建立用戶需求、產品質量、主播質量的監控體系,來評估用戶、主播、產品到底質量如何,質量是否穩定(舉例如下圖)。VZi28資訊網——每日最新資訊28at.com

VZi28資訊網——每日最新資訊28at.com

圖片圖片VZi28資訊網——每日最新資訊28at.com

VZi28資訊網——每日最新資訊28at.com

這樣做既能結束運營對基礎情況兩眼一抹黑的狀態,又能為匹配問題打好基礎,還能沉淀一套評估方法論和監控指標,甚至有希望上一個小數據產品來做長期監控。可謂一箭三雕。作為項目產出,遠遠比寫一堆PPT價值大得多。VZi28資訊網——每日最新資訊28at.com

VZi28資訊網——每日最新資訊28at.com

搞掂了評估體系,匹配的問題就很容易看明白:我們要按照用戶喜好的游戲類型,有空看直播的時間點來推相關的直播。VZi28資訊網——每日最新資訊28at.com

VZi28資訊網——每日最新資訊28at.com

基于以上分析,下最終結論也變得輕松:VZi28資訊網——每日最新資訊28at.com

  1. 用戶質量不行,大部分不是游戲真愛粉——更精準找真實用戶
  2. 主播質量不行,名氣/技術不行,就是不吸粉——簽約有知名度強力主播
  3. 產品質量不行,用戶就是經常跳出——優化產品流程/界面
  4. 匹配不行——根據用戶和主播標簽,提高推送信息準確度,找更容易轉化用戶的推送時間

VZi28資訊網——每日最新資訊28at.com

以上,基本思路理清楚,后邊可以定交付時間、排工作優先級、安排項目組成員,之后就正式開工了。注意:在項目開始前,預先給出結果判斷非常重要。有可能上述4個假設問題里,有些運營已有明確結論,有些運營不想改/不能改/不會改,有些運營毫不在乎。VZi28資訊網——每日最新資訊28at.com

VZi28資訊網——每日最新資訊28at.com

提前溝通能直接繞開這些溝溝坎坎,極大的減少分析完以后被人質疑:“你說的有什么用!”“你說的很好,可這毫無意義”“你說完了我還是不知道怎么干”的問題。保持溝通,在后續項目推進中同樣重要。VZi28資訊網——每日最新資訊28at.com

四、下地干活

訂好計劃以后就能下地干活了。干活過程中注意:VZi28資訊網——每日最新資訊28at.com

  1. 完成一個議題溝通一次,切記憋大招。
  2. 有部分共識以后,不用等全部結束,可以直接往戰斗級推進,早日出落地成果。
  3. 監控數據變化,如果大形勢變化,適時調整方向。

VZi28資訊網——每日最新資訊28at.com

我們常說:好的開始是成功的一半。實際上在數據分析項目里,好的開始是成功的四分之三。大部分項目是敗在前期的業務不了解,思路沒理清,沒有控制好業務方期望上——期望太高,最后失望/期望太低,后期重視度不夠。VZi28資訊網——每日最新資訊28at.com

VZi28資訊網——每日最新資訊28at.com

真正開工以后主要坑點就是溝通太少,憋得太久導致期望值越來越高,最后失望也越來越大。其次的坑點就是推進太慢,落地結果遲遲看不到。所以才強調:不用等全部,有部分亮點出來,該上更細節的分析/策略研討,就直接上馬了。VZi28資訊網——每日最新資訊28at.com

VZi28資訊網——每日最新資訊28at.com

五、課后思考

本題是運營沒有預設前提的情況下進行的。因此,探索性分析成分很多,分析邏輯相對復雜。如果運營有預設前提,比如:VZi28資訊網——每日最新資訊28at.com

  • 我們懷疑是因為主播不行導致用戶觀看時長不夠
  • 我們想更精細了解用戶觀看直播的需求來拉動觀看時長
  • 我們想搞一個看10分鐘有抽獎的活動來拉動觀看時長

VZi28資訊網——每日最新資訊28at.com

大家思考下,該怎么回答。在思考之前,先思考“這三個問法本身有什么區別,會導致開展項目的時候有什么側重點差異”。VZi28資訊網——每日最新資訊28at.com

本文鏈接:http://www.www897cc.com/showinfo-26-13572-0.html數據分析,如何助力運營?

聲明:本網頁內容旨在傳播知識,若有侵權等問題請及時與本網聯系,我們將在第一時間刪除處理。郵件:2376512515@qq.com

上一篇: 微服務的十個設計原則

下一篇: 避坑:不要在調試版本中的修改程序邏輯

標簽:
  • 熱門焦點
  • 線程通訊的三種方法!通俗易懂

    線程通信是指多個線程之間通過某種機制進行協調和交互,例如,線程等待和通知機制就是線程通訊的主要手段之一。 在 Java 中,線程等待和通知的實現手段有以下幾種方式:Object 類下
  • 三言兩語說透設計模式的藝術-單例模式

    寫在前面單例模式是一種常用的軟件設計模式,它所創建的對象只有一個實例,且該實例易于被外界訪問。單例對象由于只有一個實例,所以它可以方便地被系統中的其他對象共享,從而減少
  • 在線圖片編輯器,支持PSD解析、AI摳圖等

    自從我上次分享一個人開發仿造稿定設計的圖片編輯器到現在,不知不覺已過去一年時間了,期間我經歷了裁員失業、面試找工作碰壁,寒冬下一直沒有很好地履行計劃.....這些就放在日
  • 使用Webdriver-manager解決瀏覽器與驅動不匹配所帶來自動化無法執行的問題

    1、前言在我們使用 Selenium 進行 UI 自動化測試時,常常會因為瀏覽器驅動與瀏覽器版本不匹配,而導致自動化測試無法執行,需要手動去下載對應的驅動版本,并替換原有的驅動,可能還
  • 每天一道面試題-CPU偽共享

    前言:了不起:又到了每天一到面試題的時候了!學弟,最近學習的怎么樣啊 了不起學弟:最近學習的還不錯,每天都在學習,每天都在進步! 了不起:那你最近學習的什么呢? 了不起學弟:最近在學習C
  • 慕巖炮轟抖音,百合網今何在?

    來源:價值研究所 作者:Hernanderz“難道就因為自己的一個產品牛逼了,從客服到總裁,都不愿意正視自己產品和運營上的問題,選擇逃避了嗎?”這一番話,出自百合網聯合創
  • 自律,給不了Keep自由!

    來源 | 互聯網品牌官作者 | 李大為編排 | 又耳 審核 | 谷曉輝自律能不能給用戶自由暫時不好說,但大概率不能給Keep自由。近日,全球最大的在線健身平臺Keep正式登陸港交所,努力
  • 超閉合精工鉸鏈 徹底消滅縫隙 三星Galaxy Z Flip5與Galaxy Z Fold5發布

    2023年7月26日,三星電子正式發布了Galaxy Z Flip5與Galaxy Z Fold5。三星新一代折疊屏手機采用超閉合精工鉸鏈,讓折疊后的縫隙不再可見。同時,配合處
  • iQOO Neo8系列或定檔5月23日:首發天璣9200+ 安卓跑分王者

    去年10月,iQOO推出了iQOO Neo7系列機型,不僅搭載了天璣9000+,而且是同價位唯一一款天璣9000+直屏旗艦,一經上市便受到了用戶的廣泛關注。在時隔半年后,
Top 主站蜘蛛池模板: 达拉特旗| 修文县| 怀安县| 韩城市| 读书| 玉溪市| 永平县| 定州市| 新田县| 罗源县| 玉门市| 鹤壁市| 民和| 兴国县| 陇南市| 沧源| 静乐县| 郸城县| 海晏县| 塘沽区| 安丘市| 武汉市| 阆中市| 高雄县| 海淀区| 大石桥市| 合肥市| 项城市| 辽阳县| 汾阳市| 顺平县| 阳山县| 天门市| 兴和县| 张家口市| 平江县| 孝义市| 黔江区| 灵寿县| 仙桃市| 曲水县|