2023年，我眼中的字節(jié)跳動(dòng)
此時(shí)此刻（2023年7月），字節(jié)跳動(dòng)從未上市，也從未公布過任何官方的上市計(jì)劃；但是這并不妨礙它成為中國最受關(guān)注的互聯(lián)網(wǎng)公司之一。從2016-17年的抖音強(qiáng)勢崛起，到2018年的“頭騰
效率先鋒：民生銀行上海分行運(yùn)營管理部 | 賈贇
賈贇 80 年代初生于上海，“贇”是美好之意。自 2000 年進(jìn)入民生銀行以來，她在金融行業(yè)持續(xù)深耕，從銀行系統(tǒng)脫穎而出成為“效率先鋒”，在傳統(tǒng)工作模式與數(shù)字化轉(zhuǎn)型的交匯點(diǎn)上，展現(xiàn)出了一名長期主義實(shí)踐者的堅(jiān)韌與創(chuàng)新。
“我是飛書的‘野生代言人’，這個(gè)稱號(hào)源自我兒子的調(diào)侃。”賈贇輕松地說道。她的兒子剛結(jié)束中考，已經(jīng)解鎖了編程技能，也幫助她探索了飛書的許多功能。如今，飛書已成為賈贇工作生活中的重要部分。
一、踏入銀行：專注與創(chuàng)新并存
賈贇的入行之路，始于銀行專業(yè)學(xué)校的求學(xué)經(jīng)歷。在千禧之年，她以優(yōu)異的成績加入民生銀行上海分行。
彼時(shí)民生銀行剛成立僅 4 年，是國內(nèi)第一家主要由民營企業(yè)發(fā)起設(shè)立的全國性股份制商業(yè)銀行。
自入行以來，她沒有換過東家，而是選擇在不同崗位上積累經(jīng)驗(yàn)，全面了解銀行各個(gè)業(yè)務(wù)流程。“我在各個(gè)崗位上輪轉(zhuǎn)，正因如此，我了解了很多流程，也讓我在業(yè)務(wù)上的決策更為精準(zhǔn)。
”民生銀行“以客為尊，以人為本，行穩(wěn)致遠(yuǎn)”的核心價(jià)值觀，激勵(lì)著賈贇不斷突破自我，擁抱變化。
她不僅在專業(yè)領(lǐng)域深耕細(xì)作，更在個(gè)人興趣上展現(xiàn)出對新事物的好奇和探索精神。看展、寫作、唱歌，這些豐富多彩的業(yè)余生活，為她忙碌的工作增添了無限樂趣。
而飛書，作為她工作中的新伙伴，更是激發(fā)了她對數(shù)字化工具的熱情。
“飛書是個(gè)新東西，它有一定的新奇性，我沒用過，別人也沒用過，所以我就很想去用。”
二、數(shù)字化轉(zhuǎn)型：科技賦能，飛書助力
在銀行這樣一個(gè)人才、知識(shí)高密集的組織中，賈贇深知數(shù)字的敏感性和重要性。
面對系統(tǒng)繁多、流程復(fù)雜、消息傳達(dá)鏈路長的挑戰(zhàn)，她始終保持著對效率的追求。
飛書的出現(xiàn)，為她和團(tuán)隊(duì)帶來了前所未有的便利，不僅提高了辦公效率，還優(yōu)化了管理模式。
“飛書的多維表格和機(jī)器人自動(dòng)通知功能，極大地提升了工作效率。”
賈贇表示，通過飛書，不僅簡化了復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程，還顯著提高了信息透明度，減少了人工操作，提升了整體的客戶服務(wù)體驗(yàn)，充分彰顯了以客為尊的價(jià)值觀。
三、民生銀行的創(chuàng)新力量：協(xié)同與高效
飛書在民生銀行的落地應(yīng)用，加速了辦公系統(tǒng)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，而民生“簡單務(wù)實(shí)、協(xié)同高效、并肩共享”的文化理念，也更快地讓這款效率工具發(fā)揚(yáng)光大。
效率先鋒培訓(xùn)的廣泛推廣，極大地推動(dòng)了飛書在各機(jī)構(gòu)的落地應(yīng)用。通過“i 民生（飛書）創(chuàng)新應(yīng)用大賽”等活動(dòng)，民生銀行進(jìn)一步加強(qiáng)了員工在數(shù)字化工具上的實(shí)踐能力，助力業(yè)務(wù)效率的全面提升。
總行的反饋數(shù)據(jù)顯示，單筆放貸業(yè)務(wù)處理時(shí)長已從原來的 2.48 小時(shí)大幅縮減至 1 小時(shí)以下，遠(yuǎn)低于行內(nèi)平均水平。
賈贇所在的放款中心今年還啟動(dòng)了 1+1 創(chuàng)新活動(dòng)，已成功落地并推進(jìn)了多個(gè)飛書項(xiàng)目。
比如，民生銀行上海分行的“放款 E 平臺(tái)”項(xiàng)目，巧妙融合多維表格、日歷、飛書消息、云文檔、知識(shí)庫和審批功能，切實(shí)解決了放款過程中的服務(wù)痛點(diǎn)與難點(diǎn)。
這一切的背后，是民生銀行對“簡單務(wù)實(shí)、協(xié)同高效、并肩共享”的堅(jiān)守，以及對數(shù)字化工具的敏銳洞察力。
“對認(rèn)定的事情我就會(huì)努力完成，然后去爭取一個(gè)最好的結(jié)果。”
如飛書 CEO 謝欣所言：種種改變，讓我們看到了民生銀行的無限可能，也看到數(shù)字化帶給金融行業(yè)的巨大潛力。
當(dāng)然，也讓我們看到像賈贇為代表的“效率先鋒”行家們，做一行行一行。
這些長期主義者似乎都在踐行：有所變，有所不變；他們深耕一行，但不墨守成規(guī)。
是這樣的，有時(shí)候比埋頭做事更難得的，其實(shí)是自我驅(qū)動(dòng)、敢于創(chuàng)新，擁抱變化，這樣才能一次次迭代自我，穿越新周期，抵達(dá)新大陸。
聽聽來自民生銀行高層的聲音
飛書通過本地化部署保障數(shù)據(jù)安全，成為我行數(shù)字化協(xié)同平臺(tái)的底座，并以信息流和數(shù)據(jù)流為紐帶與行內(nèi)系統(tǒng)深度集成。
—— 民生銀行首席信息官 | 張斌
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