11月20日消息,我們從比亞迪官方獲悉,目前,比亞迪“在線事故報(bào)險(xiǎn)”服務(wù)已正式在“比亞迪王朝”和“比亞迪海洋”小程序。
據(jù)悉,當(dāng)遇到事故時(shí),用戶可通過(guò)小程序內(nèi)的一鍵報(bào)險(xiǎn),上傳相關(guān)信息,信息提交后,保險(xiǎn)公司將即時(shí)相應(yīng),為用戶提供相應(yīng)服務(wù)。
此外,在整個(gè)理賠過(guò)程當(dāng)中,用戶還可以通過(guò)小程序?qū)崟r(shí)查看處理進(jìn)度。
從官方發(fā)布的圖文中可以看到,該服務(wù)共有三大特色,分別是事故報(bào)險(xiǎn)極速化、現(xiàn)場(chǎng)查勘便捷化和理賠進(jìn)度可視化。
具體的使用流程為:打開(kāi)比亞迪海洋/王朝小程序,點(diǎn)擊服務(wù)—一鍵報(bào)險(xiǎn)—選擇出險(xiǎn)車輛和保險(xiǎn)公司—根據(jù)系統(tǒng)提示點(diǎn)擊繼續(xù)報(bào)險(xiǎn)/電話報(bào)險(xiǎn)。
按照提示填寫(xiě)好信息后,保險(xiǎn)公司將立刻相應(yīng),提供相應(yīng)的服務(wù)。
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