快科技9月11日消息,13/14代酷睿曝出穩定性問題之后,Intel非常大方地提供了換貨服務,購買零售版的可直接聯系經銷商,購買整機的可聯系廠商,但似乎不是所有人都能順利換到。
據港報道,陳先生有一顆i9-14900K出現不穩定現象,向負責代理銷售的聯強國際申請換新,結果被告知已經沒有新U可換了,但可以安排全額退款。
陳先生透露,他是9月4日申請換新的,也不指望能夠立刻拿到新U,有心理準備可能要等四五個星期。
結果很快收到通知稱,暫時無法換新,如果同意,可以全額退款4200港元(約合人民幣3830元)。
陳先生表示,他接受了退款,打算將自己的平臺換成AMD銳龍9 9950X。
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