美國消費(fèi)者信心尚未完全復(fù)蘇,零售商們還需面對(duì)更多市場(chǎng)挑戰(zhàn)。
近日,據(jù)媒體報(bào)道,世界大型企業(yè)聯(lián)合會(huì)公布了關(guān)于美國消費(fèi)者信心的一組數(shù)據(jù)。結(jié)果顯示,在今年3月,美國消費(fèi)者信心指數(shù)為104.7,環(huán)比小幅下降了0.1,低于市場(chǎng)預(yù)估的107。

美國消費(fèi)者信心指數(shù)下降 圖源:Haver Analytics
消費(fèi)者信心指數(shù)的下降,與美國就業(yè)市場(chǎng)的不景氣有關(guān)。根據(jù)世界大型企業(yè)聯(lián)合會(huì)的數(shù)據(jù),盡管3月勞動(dòng)力市場(chǎng)的數(shù)據(jù)有所改善,但就業(yè)差距指數(shù)上升到了32.2%,意味著該國就業(yè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)減少。
就業(yè)市場(chǎng)不景氣、消費(fèi)者信心下降,使得美國民眾對(duì)整個(gè)商業(yè)市場(chǎng)抱有悲觀態(tài)度。數(shù)據(jù)顯示,認(rèn)為美國3月商業(yè)狀況良好的受訪消費(fèi)者人數(shù)下降了19.5%,認(rèn)為未來半年內(nèi)就業(yè)機(jī)會(huì)能變多的消費(fèi)者人數(shù)也下降了13.9%;認(rèn)為未來居民收入會(huì)增長(zhǎng)的消費(fèi)者人數(shù)同樣有所下降。
此外,僅有14.3% 的消費(fèi)者認(rèn)為半年后的商業(yè)狀況會(huì)有所改善,而17.6%的消費(fèi)者都認(rèn)為美國商業(yè)狀況會(huì)持續(xù)惡化。

17.6%的美國消費(fèi)者認(rèn)為商業(yè)狀況將惡化 圖源:Haver Analytics
常言道:“春江水暖鴨先知。”從業(yè)者往往能比大眾更快地察覺到市場(chǎng)的變化,美國各大零售商們自然也不例外。比如沃爾瑪,在去年年底,這一美國零售業(yè)巨頭就對(duì)今年的消費(fèi)市場(chǎng)做出了悲觀預(yù)測(cè)。
當(dāng)時(shí),消費(fèi)者和賣家們還沉浸在年底假日購物季的大促狂歡中,沃爾瑪首席執(zhí)行官Doug McMillon卻表示,信用卡借貸和家庭儲(chǔ)蓄數(shù)據(jù)反映出消費(fèi)者可支配收入不足,預(yù)計(jì)美國消費(fèi)市場(chǎng)在2024年還將持續(xù)低迷,電商平臺(tái)和賣家也將會(huì)迎來更多挑戰(zhàn)。
與此同時(shí),越來越多的美國零售商受到了沖擊,經(jīng)營(yíng)陷入困境。今年一開年,美國大型連鎖百貨公司“梅西股份”就扛不住壓力,開啟了降本增效這一套組合拳。為了降低運(yùn)營(yíng)成本、熬過消費(fèi)寒冬,該零售商計(jì)劃要裁撤2350名員工,還打算關(guān)閉5家線下門店。

梅西百貨計(jì)劃大規(guī)模裁員 圖源:Daily Mail
就在前幾天,經(jīng)營(yíng)超過80年的美國老牌布料和工藝品零售商“喬安百貨”正式申請(qǐng)破產(chǎn),宣告退出歷史舞臺(tái)。客觀來看,由于美國近一兩年通貨膨脹率高漲,消費(fèi)者紛紛減少了對(duì)非必需消費(fèi)品的支出,喬安百貨遭到了沉重打擊,業(yè)績(jī)不斷下滑,最終運(yùn)營(yíng)難以為繼。
值得注意的是,不僅零售商們?cè)獾搅讼M(fèi)寒冬的沖擊,美國貨運(yùn)市場(chǎng)的快遞業(yè)巨頭們也遭到了打擊。近來,UPS(聯(lián)合包裹)在美國市場(chǎng)的日均包裹量減少了7.4%,收入隨之下滑,致使該巨頭下調(diào)了2024年的收入預(yù)期;另一巨頭FedEx(聯(lián)邦快遞)也公布了財(cái)報(bào)數(shù)據(jù),表示其最近一個(gè)季度的營(yíng)收同比出現(xiàn)了明顯下滑。

FedEx 2024財(cái)年第三季度營(yíng)收下滑 圖源:FedEx
對(duì)于電商賣家而言,美國消費(fèi)市場(chǎng)低迷同樣不是個(gè)好消息,它可能意味著貨運(yùn)等經(jīng)營(yíng)成本的上升、銷售額的下降和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇。總的來說,賣家將會(huì)迎來更多挑戰(zhàn)。為了在略顯動(dòng)蕩的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中站穩(wěn)腳跟,賣家還需密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),并加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理。
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