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8月28日,拉卡拉發布2025年半年度業績報告。上半年,公司實現營收26.5億元,歸屬上市公司股東凈利潤2.3億元,跨境支付交易金額和客戶數量分別同比增長了73.5%和70.4%,外卡支付交易金額和客戶數量分別同比增長了210%和72%,跨境、外卡增長強勁的同時,“支付+SaaS”戰略與AI應用開始釋放明顯價值,這可能意味著拉卡拉正進入一個新的增長邏輯。
過去幾年,支付行業普遍面臨通道費率下滑、服務同質化的困境。根據艾瑞咨詢數據,2024年中國第三方支付市場交易規模增速放緩,行業進入“存量博弈”。支付行業“吃蛋糕”的方式已從交易通道競爭,轉向商戶綜合服務,支付流量入口的價值,正體現在商戶服務的深度和廣度上,尤其是行業客戶的長期合作關系,其產生的高粘性與價值轉化潛力遠比單純的交易規模更重要。
根據拉卡拉半年報,上半年公司重點聚焦餐飲、零售兩大領域,深度服務所產生的市場效應明顯。公司通過戰略投資國內餐飲SaaS頭部企業天財商龍,快速躋身餐飲行業頭部數字化服務商行列,全新餐飲數智化運營平臺“青橙云”一經推出就廣受好評。財報顯示,餐飲SaaS產品服務了超8萬家餐飲門店,包括大董、新榮記、全聚德、便宜坊、狗不理等知名餐飲品牌。數據顯示,天財商龍上半年科技收入1.8億元,將在下半年為科技業務貢獻顯著增量。
在零售領域,拉卡拉零售SaaS產品服務了超10萬家商戶,優質客戶數量大幅增長。同時,公司與超過356家SaaS平臺建立合作,為超過38個行業提供超過359款 SaaS 產品,涵蓋實體零售、加油、餐飲、停車、休閑娛樂等領域。
中國連鎖經營協會數據顯示,2025 年餐飲供應鏈數字化滲透率將突破 45%,整個數字經濟產業規模也在穩步提升,對于支付機構而言,與傳統支付業務相比,SaaS業務的優勢不僅在于收入增量,更在于客戶長期合作關系和高粘性,相比一次性交易手續費,SaaS訂閱與運營服務帶來的收入復利效應更強。
上半年,除了餐飲和零售領域優質客戶的大幅增長,拉卡拉通過自建和聯合SaaS服務商打造多行業SaaS產品,在場景覆蓋上有所突破。半年報顯示,公司行業客戶數量也在穩步提升,已服務65個服務超3700家大型商戶,中大型客戶和活躍門店數量增加,表明轉型正在獲得市場驗證。
此外,2025年被稱為AI大模型商業應用元年,拉卡拉借此繼續加大技術上的突破。上半年,拉卡拉率先推出AI錢包,重構商戶服務模式和交付方式,將賬單查詢、設備答疑、個性化結算等高頻服務升級為AI智能體,該錢包提供近100項商業功能,月活躍用戶150萬,這意味著支付服務正從單一交易工具,變成一個能學習、能進化的經營大腦。
隨著AI在拉卡拉各業務、產品的應用,場景和技術的結合,拉卡拉正在逐步建立規模化商戶基礎+深度服務能力+AI驅動升級的三重支撐。這意味著它的盈利模型更接近平臺型公司,而不是單一費率導向的支付工具,想象空間會更大。
當前,支付行業正在經歷“去工具化”的大轉型,長期價值的評判標準已徹底不同。投資者關注的,不再是單純的交易規模,而是企業是否能真正嵌入商戶經營、開拓國際市場,并通過AI技術形成可持續的差異化能力。可以說,支付行業的長期價值分水嶺正在顯現。誰能把支付入口變成真正的“經營大腦”,誰就有機會在未來的行業洗牌中笑到最后。
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