新華網(wǎng)北京12月19日電（朱家齊）無(wú)論是餐飲，還是機(jī)票、酒店，亦或是出行服務(wù)，這些都是美團(tuán)深耕許久的場(chǎng)景，當(dāng)這些場(chǎng)景疊加在一起的時(shí)候，人們最直觀的感受就是一站式服務(wù)同企業(yè)消費(fèi)的天然契合。完整的服務(wù)鏈條以及強(qiáng)大的供應(yīng)能力，也成為了美團(tuán)發(fā)展B端業(yè)務(wù)、滿足企業(yè)消費(fèi)需求的重要支撐。irF28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

  “所有美團(tuán)的業(yè)務(wù)都值得在企業(yè)版中再做一遍。”近日，美團(tuán)企業(yè)版舉辦第一屆企業(yè)消費(fèi)管理大會(huì)，美團(tuán)企業(yè)版總經(jīng)理康凱回顧了美團(tuán)企業(yè)版正式上線以來(lái)的發(fā)展情況，并對(duì)企業(yè)消費(fèi)管理的新場(chǎng)景、新需求提出自己的理解，并在現(xiàn)場(chǎng)正式發(fā)布了美團(tuán)企業(yè)版用戶價(jià)值地圖2.0。irF28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

  康凱表示，過去幾年里，美團(tuán)企業(yè)版以企業(yè)用餐為優(yōu)勢(shì)場(chǎng)景出發(fā)，逐步覆蓋差旅、用車、福利等各類企業(yè)消費(fèi)場(chǎng)景。在拓展B端服務(wù)的同時(shí)，也在嘗試挖掘企業(yè)消費(fèi)管理轉(zhuǎn)型的落腳點(diǎn)，助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。irF28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

  從C端到B端的美團(tuán)思路irF28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

  “除了8億消費(fèi)者用戶，平臺(tái)上還跑著930萬(wàn)服務(wù)商家，我們集中外賣、堂食、酒店、機(jī)票等優(yōu)勢(shì)供給，為企業(yè)提供全流程、線上化的企業(yè)消費(fèi)管理解決方案。”據(jù)康凱介紹，不同于產(chǎn)品早期的內(nèi)部服務(wù)，兩年來(lái)的商業(yè)化探索，讓美團(tuán)企業(yè)版真正明確了“多場(chǎng)景&一站式企業(yè)消費(fèi)管理平臺(tái)”的服務(wù)定位。irF28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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  而作為消費(fèi)最穩(wěn)定的基本盤，以“吃”為核心的美團(tuán)，得益于其在服務(wù)供給方面的明顯優(yōu)勢(shì)，從團(tuán)購(gòu)、到店、外賣到如今的企業(yè)版，C端積累的海量商家和配送資源也正在逐步被復(fù)制到B端，為美團(tuán)的“自有供給”不斷提供新鮮血液。irF28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

  面對(duì)企業(yè)消費(fèi)管理的數(shù)字化需求，有供給能力、深耕行業(yè)know-how的美團(tuán)企業(yè)版，恰好成為廣大企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的不二之選。“從今年4月份改名企業(yè)版之后，目前我們累計(jì)服務(wù)的客戶數(shù)量已經(jīng)破萬(wàn)了，續(xù)約率接近100%。”康凱說。此外，美團(tuán)企業(yè)版覆蓋福利用餐、招待用餐、定制化團(tuán)餐、企業(yè)差旅等諸多場(chǎng)景，與外賣更為貼近的企業(yè)用餐場(chǎng)景也成為了美團(tuán)企業(yè)版上線以來(lái)的重要方向之一。irF28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

  向“新”而行 未來(lái)持續(xù)升級(jí)irF28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

  隨著企業(yè)消費(fèi)數(shù)字化的提升，企業(yè)消費(fèi)需求不斷拓寬，消費(fèi)場(chǎng)景更加多元。在此趨勢(shì)下，一站式的企業(yè)消費(fèi)數(shù)字化管理方式，也越來(lái)越成為一種行業(yè)共識(shí)。美團(tuán)企業(yè)版在加速服務(wù)升級(jí)的同時(shí)，更將未來(lái)企業(yè)個(gè)性化、多樣化消費(fèi)引入新階段。irF28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

  作為推動(dòng)產(chǎn)品及服務(wù)持續(xù)迭代的背后力量，行業(yè)趨勢(shì)和企業(yè)消費(fèi)訴求的變化也進(jìn)一步指明了美團(tuán)企業(yè)版未來(lái)的發(fā)展方向。康凱在接受新華網(wǎng)記者專訪時(shí)表示，美團(tuán)企業(yè)版不是獨(dú)立的存在。“過去企業(yè)的IT系統(tǒng)一般以O(shè)A、財(cái)務(wù)、 HR等系統(tǒng)為主，而在企業(yè)消費(fèi)這塊一直是個(gè)空白，我們將企業(yè)消費(fèi)納入到整體IT架構(gòu)的考慮當(dāng)中，在上下游跟N多的系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接，這將會(huì)是一個(gè)全新的提升企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)流程和效率的構(gòu)架。”提到今天各類企業(yè)使用度較高的飛書、釘釘?shù)葏f(xié)同辦公產(chǎn)品，康凱表示，企業(yè)除了直接通過APP使用美團(tuán)企業(yè)版的服務(wù)之外，也可以將美團(tuán)企業(yè)版打通融合或定制化對(duì)接在內(nèi)部已有系統(tǒng)中，以保證員工使用的便捷性和順暢性。irF28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

  提到美團(tuán)已有的200多條C端業(yè)務(wù)線，康凱認(rèn)為，包括美業(yè)、體檢、洗車在內(nèi)的吃住行游購(gòu)?qiáng)实葓?chǎng)景，都是未來(lái)企業(yè)版所要升級(jí)的場(chǎng)景，這既是C端業(yè)務(wù)能力對(duì)B端消費(fèi)場(chǎng)景的賦能，更是企業(yè)消費(fèi)管理方法的持續(xù)迭代。“面向未來(lái)，我們將持續(xù)把更豐富的供給、更全面的消費(fèi)場(chǎng)景、更完善的管控能力交到所有客戶的手中。希望能夠激發(fā)更多的企業(yè)管理者參與進(jìn)來(lái)，用更加合規(guī)可控、降本增效的方法，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。”康凱說。irF28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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