隨著數(shù)字經(jīng)濟與實體經(jīng)濟深度交融,消費行業(yè)正經(jīng)歷著前所未有的變革。
全國政協(xié)委員、來伊份董事長郁瑞芬在2025年全國兩會期間帶來了多個提案,涉及消費潛力激發(fā)、商業(yè)生態(tài)健康發(fā)展、民營經(jīng)濟信心提振等方面。
全國政協(xié)委員郁瑞芬 圖源:企業(yè)
當前,來伊份所處的零食行業(yè)正處于競爭激烈、價格內(nèi)卷、消費需求變化、原材料價格波動等復雜的環(huán)境之中。作為“主板零食第一股”的掌舵人,郁瑞芬在接受時代財經(jīng)采訪時,也結(jié)合提案建議,對消費企業(yè)如何應對時代變化和行業(yè)競爭做出了解讀。
破局價格內(nèi)卷,推動線上線下良性競爭
過去數(shù)年內(nèi),隨著電商平臺的白牌商品售價不斷下探,來伊份所在的零食行業(yè)無疑是低價競爭的重災區(qū)。
在今年兩會期間,郁瑞芬提出了規(guī)范電商壟斷經(jīng)營行為,促進消費商業(yè)生態(tài)健康發(fā)展的相關(guān)建議。包括強化監(jiān)管執(zhí)法,反壟斷監(jiān)管部門加強日常監(jiān)管,建長效機制,加大執(zhí)法力度,打擊電商平臺壟斷行為;推動電商平臺企業(yè)的自律,引導電商平臺企業(yè)樹立正確經(jīng)營理念,建立平臺企業(yè)信用評價體系;促進實體經(jīng)濟與數(shù)字經(jīng)濟融合;全面保障消費者權(quán)益,保護消費者隱私數(shù)據(jù),完善投訴處理機制,暢通投訴渠道。
郁瑞芬表示,企業(yè)應該讀懂消費分級的大環(huán)境,一方面抓住中高收入人群追求質(zhì)價比、顏值消費的需求,另一方面看到注重性價比的消費群體的消費能力。消費品牌兩手都要硬,一手生產(chǎn)更有質(zhì)價比的產(chǎn)品,一手生產(chǎn)更有性價比的產(chǎn)品。
來伊份已率先行動。郁瑞芬介紹,2025年,來伊份與社區(qū)量販生活店養(yǎng)饞記戰(zhàn)略合作,共同發(fā)力華東市場。其中來伊份定位質(zhì)價比、中高端的消費人群,養(yǎng)饞記則服務好社區(qū)及追求性價比的消費者,通過不同的定位去應對行業(yè)的變化。
同時,來伊份也在大力布局產(chǎn)業(yè)投資,通過投資炒貨品牌老街口、咖啡品牌永璞咖啡、火鍋品牌莫小仙,以及寵物食品等觸達更多不同的消費人群。
郁瑞芬表示,來伊份未來要將一家家小店變成“門店+小程序+APP+線上”的銷售綜合體,一家小門店就是一個前置倉。
深耕社區(qū)場景,實行“一店一策”
隨著“一刻鐘便民生活圈”建設的推進,社區(qū)商業(yè)成為消費增長新引擎。兩會期間,郁瑞芬提出“一圈一策”理念,強調(diào)根據(jù)不同社區(qū)的人口結(jié)構(gòu)精準配置業(yè)態(tài)。
眼下,我國以“百城千圈”為目標推進“一刻鐘便民生活圈”,自2021年啟動試點以來,已覆蓋150個城市,建成3946個生活圈,服務超7600萬居民。
郁瑞芬對“一刻鐘便民生活圈”走向成熟提出了更加落地的建議。具體來看,其建議設立評價指標,按需配置業(yè)態(tài),提高社區(qū)生活服務等業(yè)態(tài)權(quán)重,引導“一圈一策”精準布局,借鑒上海經(jīng)驗提升服務適配性。
此外,郁瑞芬建議,強化政策扶持小微商戶,推廣“以空間換服務”模式盤活閑置房源,限制二房東轉(zhuǎn)租,對國有物業(yè)或公益出租給予補貼,對品牌首店提供租金減免及信貸支持;放寬招牌管理,取消強制統(tǒng)一政策,允許商戶自主設計,建立商戶、居民、政府多方共商機制平衡管理與特色,復制京滬“一街一景”試點經(jīng)驗,已顯著提升商業(yè)氛圍。
“作為一個品牌,一定要順應時代的發(fā)展”,郁瑞芬稱,來伊份目前在上海有1400多家店,其中80%在社區(qū),公司根據(jù)社區(qū)不同的消費人群結(jié)構(gòu),去設定每家店不同產(chǎn)品的配置。
她進一步透露,2025年其在經(jīng)營上對團隊提出口號,要地毯式地逐家門店量身定制產(chǎn)品,例如學校門店會配置更多學生喜歡的產(chǎn)品;老齡社區(qū)店則配置銀發(fā)商品,如更健康、無糖的產(chǎn)品。“根據(jù)不同的商圈和人群,因地制宜地去配置產(chǎn)品,做場景化的陳列和服務。”
鏈接城鄉(xiāng)資源,賦能鄉(xiāng)村振興
鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略為消費品牌開辟了新賽道。
《2025中國農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展趨勢報告》顯示,中國城鄉(xiāng)收入差距持續(xù)縮小,農(nóng)村居民消費水平提升,2024年前三季度,農(nóng)村居民人均可支配收入累計16740元,較上年同期實際增長6.3%;農(nóng)村居民人均消費支出累計13839元,較上年同期增長6.2%。
2025年中央一號文件也強調(diào)了推動城鄉(xiāng)供應鏈一體化的重要性,旨在培育新質(zhì)生產(chǎn)力,激活鄉(xiāng)村潛能,加速產(chǎn)業(yè)升級,實現(xiàn)城鄉(xiāng)融合發(fā)展,保障經(jīng)濟循環(huán)暢通,促進共同富裕。
不過,當前城鄉(xiāng)資源配置不均衡,資金、技術(shù)、人才等資源在城鄉(xiāng)間分配不均,鄉(xiāng)村供應鏈缺乏現(xiàn)代化技術(shù)支持,難以滿足城市市場對高品質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品的需求。
為此,郁瑞芬建議,加強鄉(xiāng)村供應鏈基礎設施建設夯實基礎。推動農(nóng)村電商與物流協(xié)同發(fā)展,打通農(nóng)產(chǎn)品上行的“最初一公里”,支持鄉(xiāng)村快遞網(wǎng)點建設;培育壯大市場主體,激發(fā)城鄉(xiāng)活力;加大政策支持力度,營造城鄉(xiāng)良好環(huán)境。
郁瑞芬提到,來伊份平臺上銷售的農(nóng)副產(chǎn)品金額已經(jīng)超過500億元,其中約45億元來自于832個縣的貧困地區(qū),目前來伊份每年對縣貧困地區(qū)農(nóng)副產(chǎn)品的采購金額約達3億元。
經(jīng)她調(diào)研,大部分鄉(xiāng)村的深加工的能力、規(guī)模化、產(chǎn)業(yè)化不夠,因此來伊份將從鄉(xiāng)村地區(qū)收來的原材料加工后推向市場,助力鄉(xiāng)村振興。
此外,來伊份也直接將部分工廠遷至鄉(xiāng)鎮(zhèn),例如在云南昭通大關(guān)縣建廠,大關(guān)縣素有“中國筇竹之鄉(xiāng)”的稱號,來伊份就地收購農(nóng)民種植的竹筍,制成休閑零食外售。據(jù)郁瑞芬介紹,建廠當年,該廠就創(chuàng)造了近5000萬元的銷售額。
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