【ITBEAR】8月19日消息，近日，瑞幸咖啡與熱門游戲《黑神話：悟空》的聯名活動正式拉開帷幕，吸引了大批玩家的關注。據悉，購買指定兩杯套餐即可獲贈聯名包裝袋、炫卡等周邊商品，這一活動引發了不少消費者的搶購熱潮。thY28資訊網——每日最新資訊28at.com

然而，活動首日便遭遇了諸多問題。不少網友反映，盡管他們特意早起去購買套餐，但卻發現商品券無法核銷，更有甚者發現聯名周邊上架后迅速售罄，這讓他們感到十分不滿。thY28資訊網——每日最新資訊28at.com

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此外，還有網友爆料稱，部分門店并未備齊相關套餐周邊，而有些店鋪卻直接將周邊贈送給了普通套餐的用戶，這一不一致的做法引發了廣泛的爭議。thY28資訊網——每日最新資訊28at.com

針對這些問題，瑞幸官方迅速做出了回應。他們表示，早上套餐系統確實出現了短暫的故障，但目前已經修復，消費者可以正常使用。thY28資訊網——每日最新資訊28at.com

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對于網友吐槽的套餐秒售罄問題，瑞幸在線客服解釋稱，聯名周邊的數量有限，贈完即止，具體以確認訂單頁顯示為準。thY28資訊網——每日最新資訊28at.com

據ITBEAR了解，瑞幸官方已經發布了補貨通知。他們表示，此次活動的熱度遠遠超出了預期，因此已經快速制定了補貨計劃。但由于周邊的制作要求精良，預估制作需要約15天的時間。新一批周邊到店后，官方會及時發布通知。thY28資訊網——每日最新資訊28at.com

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值得注意的是，這已經是瑞幸在一周之內第二次遭遇“翻車”了。上周，瑞幸還曾因客服寫錯代言人名字的問題而引發爭議，將易烊千璽的名字錯誤地寫成了“易烊干璽”，這一失誤甚至讓瑞幸登上了熱搜榜。thY28資訊網——每日最新資訊28at.com

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