為貫徹落實工信部2024年“數字適老中國行”活動部署，進一步推動數字適老化服務升級，山東聯通舉辦了一場以“科技助老，樂享數智生活”為主題的“三十向新 感恩有你”客戶回饋活動。本次活動通過反詐知識課堂、數智產品推介、歡樂綠幕拍照、服務之星訪談等多個環節，不僅提升在場老人辨別詐騙信息的能力，還帶領老人們沉浸式體驗5G技術帶來的通信、娛樂新體驗，感受現代通信的魅力。客服主播通過“中國聯通客服”抖音直播間對活動進行了全程直播。sle28資訊網——每日最新資訊28at.com

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  活動當天，“跟著民警學反詐”知識課堂結合身邊真實經歷科普反詐知識，并通過模擬詐騙情景與現場老人展開有獎問答環節，大家在一片歡聲笑語中提高了反詐意識。營業員還為大家介紹并演示了“聯通安全管家”的使用，通過電話攔截、親情守護等功能，充分運用5G技術、數據平臺等方式增強信息保護能力，進一步筑牢安全防線，為銀齡族營造更加安全、便捷的通信環境。在營業廳搭建的綠幕拍照區，工作人員利用5G綠幕技術輕松更換照片背景，帶老人們原地“穿越”打卡埃菲爾鐵塔和凱旋門。sle28資訊網——每日最新資訊28at.com

  山東聯通服務之星鄒絢絢和青島福州路裝維班組代表朱偉照也在現場參與活動，他們通過直播間，一同分享在各自崗位上的成長經歷、助老舉措，還有與客戶之間的難忘瞬間。在今后的工作中，他們將繼續踐行著“服務一呼即應，需求一觸即達”的承諾，為客戶提供有速度更有溫度的服務。sle28資訊網——每日最新資訊28at.com

  山東聯通將持續關注老年客戶服務需求，不斷創新適老產品和助老服務模式，努力構建信息通暢、體驗舒適的無障礙環境，讓更多老年人樂享數字化便利，提升生活幸福指數。sle28資訊網——每日最新資訊28at.com

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