海底撈被網(wǎng)友曝光小零食收費(fèi)，不再免費(fèi)贈送，每包5毛錢。該網(wǎng)友自己5塊錢買了10包，拍了小票為證。m5528資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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#海底撈小零食收費(fèi)#的話題沖上微博熱搜。海底撈客服表示，門店都會免費(fèi)給就餐顧客提供零食小禮包，可以花錢購買，但各門店之間價格可能不同，具體需要咨詢門店。m5528資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

該網(wǎng)友事后更新稱，海底撈方電話致歉了，稱后續(xù)會繼續(xù)贈送小零食，門店也會進(jìn)行整改。8月14日，海底撈回應(yīng)小零食收費(fèi)一事稱，門店等位區(qū)有為顧客提供免費(fèi)的小零食，如顧客有特別喜歡的小零食，可向門店提出需求，門店會適當(dāng)準(zhǔn)備零食禮袋，不收費(fèi)。若顧客有超出零食禮袋的額外需求，可在海底撈會員商城進(jìn)行撈幣兌換或現(xiàn)金購買。m5528資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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火鍋行業(yè)打響價格戰(zhàn)，海底撈此前也曾因牛肉粒、自選飲料等事項在網(wǎng)絡(luò)上熱議風(fēng)波，不少火鍋品牌的客單價在下降。m5528資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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