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導(dǎo)讀 近日，一則關(guān)于6寸蛋糕需要5斤車?yán)遄拥南⒃诰W(wǎng)絡(luò)上引發(fā)了廣泛關(guān)注和熱議。據(jù)網(wǎng)友爆料，一家蛋糕店在制作六寸蛋糕時(shí)竟然使用了五斤車?yán)遄樱@引起了眾多消費(fèi)者的關(guān)注，質(zhì)疑商家虛假宣傳。1月22日，涉事店家

近日，一則關(guān)于6寸蛋糕需要5斤車?yán)遄拥南⒃诰W(wǎng)絡(luò)上引發(fā)了廣泛關(guān)注和熱議。據(jù)網(wǎng)友爆料，一家蛋糕店在制作六寸蛋糕時(shí)竟然使用了五斤車?yán)遄樱@引起了眾多消費(fèi)者的關(guān)注，質(zhì)疑商家虛假宣傳。rEW28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

1月22日，涉事店家就“6寸蛋糕用五斤車?yán)遄邮录苯忉尯偷狼浮５昙曳Q，客服在溝通過程中業(yè)務(wù)能力不足不夠負(fù)責(zé)認(rèn)真，沒有弄清樣圖里的蛋糕為10寸，也沒有和廚房的同事溝通確認(rèn)，至少多報(bào)了1000g車?yán)遄印?span style="display:none">rEW28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

之后店里采購(gòu)了5斤車?yán)遄樱宰疃嗔康淖龇ㄈプ隽肆畿嚴(yán)遄拥案猓密嚴(yán)遄觾糁?752.5g(其中熬醬車?yán)遄觾糁?04g)。店里平時(shí)極少做水果內(nèi)餡的蛋糕，內(nèi)部管理培訓(xùn)存在疏忽和很多的問題。之后將加強(qiáng)內(nèi)部管理和培訓(xùn)，提高客服的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量。rEW28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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同時(shí)，店家也對(duì)消費(fèi)者表達(dá)了歉意，并承諾將采取一系列措施來(lái)彌補(bǔ)這一失誤。他們表示，對(duì)于已經(jīng)購(gòu)買的消費(fèi)者，可以無(wú)條件退款或者更換蛋糕款式。此外，店家還將在未來(lái)的制作過程中加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控，確保食品安全和制作標(biāo)準(zhǔn)的符合性。rEW28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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