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AITO問界服務再升級:遠程問診領銜,即將推出便捷“我要賣車”功能

來源: 責編: 時間:2024-01-27 10:13:38 233觀看
導讀1月27日消息,賽力斯汽車今日公布了AITO問界品牌的2024年服務升級計劃,其中包括多項創新的遠程服務,并預告了即將上線的“我要賣車”服務。在此次服務升級中,問界品牌將為用戶提供更為便捷的遠程問診服務。用戶在用車過程

1月27日消息,賽力斯汽車今日公布了AITO問界品牌的2024年服務升級計劃,其中包括多項創新的遠程服務,并預告了即將上線的“我要賣車”服務。u7d28資訊網——每日最新資訊28at.com

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在此次服務升級中,問界品牌將為用戶提供更為便捷的遠程問診服務。用戶在用車過程中遇到任何問題或疑惑,都可以隨時聯系客服人員,他們將聯合技術工程師,通過實時在線的方式為用戶解答疑惑,提供用車指導。此外,問界還提供了7天24小時全天候的實時看護服務,用戶可以通過關懷熱線、用戶專屬服務群或短信推送等方式獲取風險提示和關懷服務。u7d28資訊網——每日最新資訊28at.com

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據ITBEAR科技資訊了解,賽力斯汽車的數字服務平臺也實現了重大升級,包括數字化工單狀態可視化、遠程智能控制等功能。同時,平臺還新增了遠程簽字功能,用戶在確認維修工單和維修結算時,只需通過微信搜索“賽力斯服務”小程序,即可進行遠程確認操作。此外,服務群內還支持圖片、視頻發送功能,用戶可以實時查看車輛維修情況,與服務人員進行有效溝通,提高維修效率。u7d28資訊網——每日最新資訊28at.com

除了上述遠程服務升級外,賽力斯汽車還計劃推出“我要賣車”服務。該服務將為用戶提供專業的上門檢測服務,由專業的檢測師對車輛進行全方位的檢測評估。同時,賽力斯汽車將聯合全國優質的二手車服務商進行競價收購,提供交易、打款、過戶等一站式服務。整個賣車過程中,賽力斯汽車不會向用戶收取任何費用,旨在為用戶提供更加便捷、高效、透明的二手車交易體驗。u7d28資訊網——每日最新資訊28at.com

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