中國移動近日對外宣布,將對旗下積分服務體系進行全面優化升級,此舉旨在進一步契合公司戰略發展方向。根據官方發布的公告,自2025年9月26日起,現行積分體系將正式更名為“AI豆”,但用戶賬戶余額、消費抵扣規則及關聯業務權益均保持原有標準不變。
此次名稱調整背后,折射出中國移動在人工智能領域的深度布局。近年來,該公司持續加大AI技術研發投入,已與多家終端廠商達成戰略合作。其中與榮耀聯合開發的靈犀智能體產品,已實現手機端的應用落地,為用戶提供智能交互新體驗。同時,基于AI技術打造的通信服務矩陣也在不斷完善,涵蓋語音轉寫、智能應答、場景化服務等多個維度。
在具體應用層面,中國移動推出的AI通話系列產品已形成完整生態。AI速記功能可實現實時語音轉文字,AI秘書提供智能日程管理,AI家秀支持家庭場景自動化控制,AI禮遇針對商務場景優化服務流程,AI伴聊則通過自然語言處理技術提升人機交互體驗。這些創新服務均依托于公司自主研發的AI技術底座。
行業觀察人士指出,積分體系更名雖不涉及權益變更,但通過品牌符號的更新,有助于強化用戶對AI服務的認知。這種戰略調整既保持了服務連續性,又為后續技術迭代預留了空間。隨著5G與AI技術的深度融合,通信運營商的服務模式正在發生根本性轉變。
目前,中國移動尚未公布“AI豆”體系的具體拓展計劃,但市場普遍預期其將與現有AI業務形成協同效應。用戶通過日常消費積累的“AI豆”,未來或可兌換更多智能化服務,這種虛實結合的權益設計,可能成為運營商數字化轉型的新范式。
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