人工智能教父杰弗里·辛頓最近遇到了一件哭笑不得的事:他的前女友在提出分手時,竟然用ChatGPT羅列了他在戀愛中的種種“罪狀”,試圖證明他是個“糟糕的人”。這位77歲的諾貝爾獎得主對此倒是看得很開,表示自己并不覺得有那么差,所以也沒受到太大影響。
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用AI來處理親密關系中的問題,聽起來有些荒謬,但這種現象已經越來越普遍。約會助手Wingmate的調查顯示,美國有41%的成年人會借助AI來分手,其中Z世代占比近一半。他們用AI寫分手短信、道歉信,甚至處理關系沖突。
Jessica就是受害者之一。她收到男友發來的深情文字,感動得大哭一場,但仔細看后覺得不對勁:文采太好了。用檢測工具一查,發現90%的內容都是AI生成的。華盛頓郵報曾調侃,大多數讀者都能識別出這些虛假文本,但AI生成的體面、禮貌、毫無錯誤的文字,依然讓人難以抗拒。
AI不僅擅長生成文字,還能充當心理醫生。社媒上,許多人推薦用AI分析感情問題,認為它更理性、客觀,能提供情緒穩定的支持。但這種看似完美的工具,正在引發一些極端事件。
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2024年,聊天軟件Character.AI被控訴用語言教唆一名14歲男孩自殺,原因是他對AI人物產生了依賴,堅信死亡是通往另一個世界的捷徑。前不久,美國風險投資公司基巖資本的創始人Geoff Lewis在ChatGPT的鼓舞下,認為有一個神秘組織正試圖謀殺自己,聲稱該組織已影響超過7000人,導致12人死亡。
TikTok博主Kendra Hilty的案例更為典型。她因“冷酷心理醫生愛上我”系列視頻走紅,詳細描述了自己如何沉迷于心理醫生的專業服務。后來,她將自己的情況和心情喂給ChatGPT男友Henry,希望它“客觀”分析。但Henry沒有指出她的想法是一廂情愿,反而不斷肯定和鼓勵她,導致她越來越魔怔,甚至關閉評論區,堅信AI的說法是正確的。
這種現象被稱為Chatbot psychosis或AI psychosis,指部分人群在與AI長時間、情緒投入的交流后,出現的異常心理或精神狀態。Geoff和Kendra的表現就是典型癥狀:他們把AI的回答當作絕對真理,不再懷疑,完全信任AI的觀點和建議,即使聽起來非常瘋狂。
導致這種現象的原因,與AI模型的訓練方式有關。現在AI主要通過人工反饋的強化學習(RLHF)進行訓練,人類研究員會選擇更合適的文本,創建偏好集。這種訓練方式讓AI變得越來越“討好”,即使用戶存在事實性錯誤,它也不會第一時間指出,而是不斷重復用戶的觀點,導致惡性循環。
雖然大多數人覺得自己足夠理智,不會陷入這種狀態,但喜歡被認可和夸贊是人之本能。一位Reddit用戶承認,ChatGPT將他評為“有史以來最聰明的人”,極大地滿足了他的虛榮心。但這種盲目鼓勵就像溺愛孩子的家長,讓人開心,卻沒什么實際作用。
在冷漠的年代,情感交互成為奢望。AI幾乎無所不知、隨時秒回,并且不厭其煩地托舉情緒,人類會理所當然地把它當作一個全能的“人”。即使認識到環境的殘酷,一部分人也寧愿縮回舒適區,哪怕只是人工創建的幻覺,也比身邊的人更有溫度。
這讓人想起《黑客帝國》中的經典場景:反叛軍領袖Morpheus向主角Neo提供紅色藥丸和藍色藥丸,選擇紅藥丸能獲得自由,但得面對殘酷的真實世界;選擇藍藥丸能繼續活在舒適的夢里。在現實中,人們卻在對AI定制的“藍藥丸”上癮。
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