美國人口普查局近期發(fā)布的雙周調(diào)查報告顯示,企業(yè)級人工智能應(yīng)用正經(jīng)歷顯著降溫。這項覆蓋120余萬家企業(yè)的調(diào)查發(fā)現(xiàn),自2023年11月啟動追蹤以來,8月份首次出現(xiàn)AI工具使用率的大幅回落,大型企業(yè)的技術(shù)采納曲線出現(xiàn)明顯拐點。
數(shù)據(jù)顯示,員工規(guī)模超過250人的企業(yè)中,AI工具使用比例從6月中旬的13.8%驟降至8月的11.9%,降幅達1.9個百分點。中等規(guī)模企業(yè)(19-250人)的AI應(yīng)用率則呈現(xiàn)停滯或下滑態(tài)勢,僅有員工不足4人的微型企業(yè)在部分領(lǐng)域出現(xiàn)微弱增長,但難以扭轉(zhuǎn)整體頹勢。這種分化格局引發(fā)市場對AI商業(yè)化進程的深度質(zhì)疑。
曾經(jīng)對AI技術(shù)寄予厚望的商業(yè)領(lǐng)袖正面臨現(xiàn)實考驗。SAP首席執(zhí)行官克里斯蒂安·克萊恩等科技界領(lǐng)袖此前預(yù)言的"AI驅(qū)動企業(yè)革命"尚未顯現(xiàn),瑞銀等金融機構(gòu)期待的利潤增長也未如期而至。調(diào)查顯示,95%的受訪企業(yè)承認,盡管投入大量資源部署AI系統(tǒng),但未能通過技術(shù)轉(zhuǎn)化獲得實質(zhì)性收入增長,這種"投入-產(chǎn)出"的嚴(yán)重失衡正在動搖投資者信心。
技術(shù)創(chuàng)新的停滯進一步加劇了市場擔(dān)憂。備受矚目的OpenAI新一代模型GPT-5在專業(yè)基準(zhǔn)測試中表現(xiàn)平平,未達到行業(yè)預(yù)期的突破性進展。更值得關(guān)注的是,部分曾因AI部署而裁員的企業(yè)開始重新啟動招聘計劃,某科技公司負責(zé)人透露:"我們原計劃用AI替代30%的基礎(chǔ)崗位,但實際效率提升不足預(yù)期,現(xiàn)在不得不恢復(fù)部分人力崗位。"
金融分析機構(gòu)指出,當(dāng)前AI領(lǐng)域存在"過度承諾,交付不足"的典型特征。科技企業(yè)累計投入已超千億美元,但商業(yè)模式仍未跑通。如果未來12個月內(nèi)無法證明AI技術(shù)的盈利價值,這場持續(xù)數(shù)年的技術(shù)熱潮可能面臨更劇烈的調(diào)整。人口普查局的最新數(shù)據(jù)或許只是行業(yè)泡沫破裂的早期信號,真正的考驗還在后面。
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