7 月 14 日消息,互聯網安全組織 Internet Matters 的報告顯示,過去 18 個月里,英國 9 至 17 歲的少年兒童使用 AI 聊天機器人的比例大幅上升,目前已有三分之二的孩子用過這類工具。
其中,最受兒童歡迎的聊天機器人分別是 ChatGPT(43%)、谷歌的 Gemini(32%)以及 Snapchat 的 My AI(31%)。
弱勢兒童使用 AI 聊天機器人的比例更高,達到 71%,“非弱勢兒童”的使用率為 62%。弱勢兒童使用 Character.ai 和 Replika 等陪伴型機器人的可能性更是普通兒童的近三倍。
從報告中獲悉,青少年正在以更加情緒化的方式使用 AI,比如尋求陪伴或建議。報告顯示,有四分之一的孩子曾向 AI 求助建議,三分之一的人覺得與 AI 對話像是在與朋友聊天。而在弱勢兒童中,這兩個比例分別達到了一半。
在受訪兒童中,每八人就有一人使用 AI 聊天機器人是因為“沒人可說”,而在弱勢兒童中,這個比例攀升至四分之一。
超過半數(58%)的孩子認為,使用 AI 比直接用谷歌查找信息更高效,這種認知引發人們對 AI 被過度信賴的憂慮。
測試發現,Snapchat 的 My AI 和 ChatGPT 有時會輸出露骨或不適合年齡層的內容,同時部分聊天機器人的過濾系統存在漏洞,用戶可以通過特定方式繞過限制,從而接觸到不應訪問的信息。
大多數孩子曾與父母聊過 AI,但父母很少深入講解具體內容,比如 AI 生成信息的準確性問題。另外,有三分之二的家長希望孩子能了解 AI 的真實性,但只有三分之一真正進行過相關討論。
盡管孩子們普遍希望學校能開設 AI 使用課程,涵蓋諸如信息失真、過度依賴和隱私泄露等風險,但僅有 57% 的學生表示曾在學校接觸過相關內容,而只有 18% 的人接受過持續的指導。
據 Neowin 今日報道,報告呼吁建立一個多方協作的保護體系,包括科技公司、政府、學校、家庭和研究機構共同參與。報告強調,企業應提供家長控制功能及數字素養教育支持;政府需及時更新監管政策,使其適應技術發展節奏。
學校方面,應將 AI 和媒介素養教育納入各階段教學大綱,培訓教師掌握 AI 技術,并制定關于合理使用 AI 的指導原則。家長也應獲得相應支持,幫助他們引導孩子正確使用 AI,開展關于何時使用 AI、何時求助真實世界的溝通對話。
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