近期,皮尤研究中心公布了一項(xiàng)引人深思的調(diào)查結(jié)果,該調(diào)查聚焦于人工智能(AI)對(duì)美國(guó)公眾及AI專家群體的影響認(rèn)知。此次調(diào)研覆蓋了超過(guò)5400名美國(guó)成年民眾與1000余名AI領(lǐng)域的專業(yè)人士。
調(diào)查揭示了一個(gè)顯著的現(xiàn)象:在對(duì)待AI的熱情與未來(lái)展望上,專家與公眾之間存在著不小的鴻溝。具體而言,56%的AI專家對(duì)未來(lái)20年內(nèi)AI對(duì)美國(guó)產(chǎn)生的積極影響持樂(lè)觀態(tài)度,而這一比例在公眾中僅為17%。這一數(shù)據(jù)對(duì)比直觀地展現(xiàn)了兩者在看待AI未來(lái)潛力時(shí)的巨大差異。
進(jìn)一步地,調(diào)查還顯示,47%的專家對(duì)AI在日常生活中的日益普及感到興奮不已,相比之下,僅有11%的公眾表達(dá)了同樣的情緒。自2021年以來(lái),公眾對(duì)AI的擔(dān)憂情緒有所上升,如今,美國(guó)成年民眾對(duì)AI的憂慮程度甚至超過(guò)了專家。
性別差異在AI看法上也體現(xiàn)得尤為明顯。在公眾群體中,認(rèn)為AI將對(duì)美國(guó)產(chǎn)生積極影響的男性比例為22%,而女性僅為12%。這一性別差異在專家群體中同樣存在,但趨勢(shì)相反:63%的男性專家持樂(lè)觀態(tài)度,女性專家則為36%。
談及AI對(duì)就業(yè)市場(chǎng)的影響時(shí),專家與公眾的觀點(diǎn)分歧更為突出。73%的專家認(rèn)為AI技術(shù)將提升個(gè)人工作效率,而持此觀點(diǎn)的公眾比例僅為23%。美國(guó)成年民眾普遍擔(dān)憂AI可能帶來(lái)的負(fù)面影響,與專家的樂(lè)觀預(yù)期形成鮮明對(duì)比。
在具體職業(yè)受AI影響的問(wèn)題上,專家與公眾的看法也存在較大差異。專家預(yù)測(cè)卡車(chē)司機(jī)和律師的職業(yè)將受到AI的沖擊,而公眾則更擔(dān)心工廠工人、音樂(lè)家、教師和醫(yī)生等崗位的減少。不過(guò),兩者在收銀員和記者工作面臨AI威脅的觀點(diǎn)上達(dá)成了一定共識(shí),同時(shí)都認(rèn)為心理健康治療師的職業(yè)相對(duì)安全,認(rèn)為該職業(yè)受威脅的比例均低于30%。
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