元宇宙的文旅賽道，還能如何發力？
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6月13日消息，亞馬遜計劃采用人工智能(AI)技術來總結用戶評論，以快速概述消費者對特定產品的看法。
根據外媒報道，亞馬遜將利用AI技術簡化購買過程，并為客戶提供對他們所考慮產品的寶貴了解，以提高整體客戶體驗。這種創新方法將通過人工智能生成評論總結，以替代之前根據產品功能提供的星級評分系統。
然而，外媒指出，AI生成的總結只能提供基本信息，無法涵蓋評論中表達的全部意見。為避免誤導用戶，AI生成的總結將被標記，以減少誤解和不完整的信息。
針對虛假評論泛濫的問題，亞馬遜表示將采用最新的人工智能技術來打擊虛假評論，并辨別出不真實的評論，以保持評論的真實性和可信度。
據ITBEAR科技資訊了解，這項新功能被認為是迄今為止最方便用戶的改進之一，能夠幫助消費者更快速地了解產品，提高購物體驗。然而，盡管亞馬遜的AI技術有助于簡化決策過程，但用戶仍需對評論總結保持一定的謹慎，并綜合考慮其他因素，以做出準確的購買決策。
總的來說，亞馬遜通過采用AI技術來總結用戶評論，旨在提供更便捷和準確的購物指南。然而，這種技術仍然有局限性，用戶應在購買決策中保持理性，并綜合考慮多個因素。亞馬遜將繼續努力應對虛假評論問題，以提供更可靠的產品評價和購物體驗。
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