關(guān)于ChatGPT的10點(diǎn)思考
作者：晏濤三壽近日ChatGPT又有大動(dòng)作。5月19日，OpenAI在官網(wǎng)宣布正式發(fā)布App應(yīng)用，并登錄蘋果應(yīng)用商店。與網(wǎng)頁(yè)版的聊天機(jī)器人相比，iOS應(yīng)用程序的發(fā)布有望讓更多人接觸到ChatGPT
實(shí)時(shí)互動(dòng)技術(shù)領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊聲網(wǎng)母公司Agora, Inc.（納斯達(dá)克股票代碼：API）近日發(fā)布了其2024財(cái)年第四季度及全年財(cái)務(wù)報(bào)告，披露了公司在美股盤后時(shí)間，即2月24日的業(yè)績(jī)情況。
據(jù)財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，Agora, Inc.在2024年第四季度實(shí)現(xiàn)了3450萬(wàn)美元的總營(yíng)收，盡管這一數(shù)字相比2023年第四季度的3600萬(wàn)美元略有下降，降幅為4.4%，但扣除低毛利業(yè)務(wù)后的調(diào)整后收入達(dá)到3445萬(wàn)美元，實(shí)現(xiàn)了3.6%的同比增長(zhǎng)。尤為公司在該季度實(shí)現(xiàn)了16萬(wàn)美元的凈利潤(rùn)，這是自2020年第一財(cái)季上市前以來(lái)，時(shí)隔四年多再次實(shí)現(xiàn)同比扭虧為盈。
從全年業(yè)績(jī)來(lái)看，Agora, Inc.在2024財(cái)年的總營(yíng)收為1.333億美元，較上一年度下降了5.9%。其中，部分停售產(chǎn)品貢獻(xiàn)了660萬(wàn)美元的收入，而2023年這一數(shù)字為1070萬(wàn)美元。盡管總營(yíng)收有所下降，但公司的凈虧損從2023年的8720萬(wàn)美元收窄至4270萬(wàn)美元。
在隨后的財(cái)報(bào)會(huì)議上，聲網(wǎng)和Agora, Inc.的創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官趙斌表示，公司得以在2024年第四季度實(shí)現(xiàn)盈利，主要得益于新應(yīng)用場(chǎng)景帶來(lái)的收入增長(zhǎng)以及有效的成本管控。趙斌還強(qiáng)調(diào)了生成式AI為公司帶來(lái)的變革性機(jī)遇，特別是在人與人工智能模型之間的實(shí)時(shí)語(yǔ)音交互領(lǐng)域。
趙斌指出，當(dāng)前許多大型語(yǔ)言模型尚未提供語(yǔ)音交互功能，而提供這一功能的模型在體驗(yàn)上仍有待優(yōu)化。為了彌補(bǔ)這一差距，公司推出了對(duì)話式AI引擎Beta版，旨在提供自然的對(duì)話動(dòng)態(tài)，包括智能停頓和打斷處理、高級(jí)語(yǔ)音處理功能以及超低延遲。趙斌認(rèn)為，生成式AI革命正在以驚人的速度推進(jìn)，為公司業(yè)務(wù)帶來(lái)了非凡的機(jī)遇。
在具體業(yè)務(wù)方面，Agora, Inc.的業(yè)務(wù)主要分為國(guó)內(nèi)聲網(wǎng)和海外Agora兩部分。在2024年第四季度，海外Agora的收入達(dá)到1740萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)13.7%；而國(guó)內(nèi)聲網(wǎng)的收入為1.222億元人民幣（約合1710萬(wàn)美元），同比下降17.6%。盡管國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)有所下降，但公司整體客戶規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大。
截至2024年12月31日，聲網(wǎng)的活躍客戶數(shù)量達(dá)到1979個(gè)，同比增長(zhǎng)8%；全球注冊(cè)應(yīng)用數(shù)超過(guò)93.1萬(wàn)，同比增長(zhǎng)25%。公司在2024年第四季度經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供的凈現(xiàn)金為450萬(wàn)美元，自由現(xiàn)金流為430萬(wàn)美元，均較上一年度同期有所增加。
在研發(fā)投入方面，Agora, Inc.在2024年加大了力度，研發(fā)費(fèi)用達(dá)到8030萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)3.4%。同時(shí)，公司還通過(guò)重組、優(yōu)化等措施減少了銷售和營(yíng)銷費(fèi)用，這一費(fèi)用較2023年減少了19.8%。
目前，聲網(wǎng)和Agora都在致力于打造“人工智能語(yǔ)音代理的關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施”，其提供的TEN（Transformative Extensions Network）服務(wù)已經(jīng)在DeepSeek、阿里通義Qwen、階躍星辰Step、MiniMax、Amazon Bedrock、百度、科大訊飛等多家AI企業(yè)和產(chǎn)品中得到了應(yīng)用。
趙斌在財(cái)報(bào)電話會(huì)上表示，隨著AI熱潮的興起，全球范圍內(nèi)的活動(dòng)日益增多，公司正在積極探索全球市場(chǎng)的潛力。自TEN發(fā)布以來(lái)，公司已經(jīng)收到了眾多客戶的興趣，并正在積極尋求與之建立合作關(guān)系的機(jī)會(huì)。趙斌還指出，隨著許多開(kāi)源模型的推出，開(kāi)發(fā)者和客戶對(duì)人工智能的興趣越來(lái)越大。
在對(duì)話式AI引擎產(chǎn)品方面，趙斌認(rèn)為該產(chǎn)品非常適合構(gòu)建基于應(yīng)用程序的語(yǔ)音AI Agent或語(yǔ)音人工智能的機(jī)會(huì)。他透露，公司在多個(gè)使用案例中看到了巨大的潛力，特別是在應(yīng)用程序和物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備中的陪伴應(yīng)用，如陪伴機(jī)器人和兒童智能玩具等。
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