證券之星消息,根據(jù)12315消費者投訴信息公示平臺數(shù)據(jù),格力電器新增6件消費者投訴公示,詳情如下:
被投訴企業(yè):珠海格力電器股份有限公司
投訴基本信息:2025年06月10日,消費者李**(手機尾號 6874,用戶ID ****7830)反映其于2025年06月10日通過現(xiàn)場購買分體式空調(diào)。
投訴問題:可能存在質(zhì)量->其他質(zhì)量問題,要求修理,更換,退賠費用,賠償損失。
處理結(jié)果:雙方自行和解
被投訴企業(yè):珠海格力電器股份有限公司
投訴基本信息:2025年06月12日,消費者張**(手機尾號 9734,用戶ID ****8021)反映其于2025年06月12日在拼多多(格力品牌店)通過網(wǎng)購購買分體式空調(diào)。
投訴問題:可能存在質(zhì)量->其他質(zhì)量問題,要求更換。
處理結(jié)果:雙方自行和解
被投訴企業(yè):珠海格力電器股份有限公司
投訴基本信息:2025年06月24日,消費者應(yīng)**(手機尾號 4392,用戶ID ****8942)反映其于2025年06月24日通過現(xiàn)場購買空調(diào)維修服務(wù)。
投訴問題:可能存在售后服務(wù)->無故拖延、無理拒絕履行三包義務(wù)問題,要求修理。
處理結(jié)果:投訴人撤回投訴
被投訴企業(yè):珠海格力電器股份有限公司
投訴基本信息:2025年06月20日,消費者胡**(手機尾號 6237,用戶ID ****0575)反映其于2025年06月20日通過現(xiàn)場購買分體式空調(diào)。
投訴問題:可能存在售后服務(wù)->不履行自己明示或與消費者約定的三包義務(wù)問題,要求修理,更換,退貨,停止侵權(quán)、核定侵權(quán)責(zé)任。
處理結(jié)果:雙方自行和解
被投訴企業(yè):珠海格力電器股份有限公司
投訴基本信息:2025年06月12日,消費者王**(手機尾號 5235,用戶ID ****6618)反映其于2025年06月12日在其他平臺(格力京東自營旗艦店)通過網(wǎng)購購買移動式空調(diào)。
投訴問題:可能存在質(zhì)量->其他質(zhì)量問題,要求退貨。
處理結(jié)果:投訴人撤回投訴
被投訴企業(yè):珠海格力電器股份有限公司
投訴基本信息:2025年06月22日,消費者楊**(手機尾號 1502,用戶ID ****4220)反映其于2025年06月22日通過現(xiàn)場購買平板計算機。
投訴問題:可能存在不正當(dāng)競爭->虛假宣傳問題,要求退貨,退賠費用,賠償損失。
處理結(jié)果:達成調(diào)解協(xié)議
注:投訴基本信息、投訴問題為當(dāng)事人在全國12315平臺投訴時自行填寫。
以上內(nèi)容為證券之星據(jù)公開信息整理,由AI算法生成(網(wǎng)信算備310104345710301240019號),不構(gòu)成投資建議。
《證券之星投訴公示》
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