廚余垃圾處理器熱度驟減 企業(yè)需加快創(chuàng)新步伐
2019年掀起了“你是什么垃圾”的網(wǎng)絡(luò)熱潮，將廚余垃圾處理器引進(jìn)了大眾的視野，國(guó)家也漸漸開(kāi)始關(guān)注垃圾分類(lèi)的處理，后隨著2020年底全國(guó)先行先試的46個(gè)重點(diǎn)城市要求
家住普陀區(qū)銅川路的沈先生撥打962555新民晚報(bào)讀者熱線向“新民幫儂忙”反映，去年，他購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)“大金”中央空調(diào)，安裝后一直未使用，直到今年5月初才請(qǐng)人上門(mén)調(diào)試。“結(jié)果調(diào)試那天發(fā)現(xiàn)，裝在墻外的外機(jī)變形，散熱片損壞。八成是安裝時(shí)工人不小心弄壞的。”沈先生說(shuō)，為此，他多次和大金、第三方安裝公司溝通，要求換一個(gè)新的外機(jī)，但一直遭拒。
一天未用過(guò)，空調(diào)外機(jī)就有了損壞。
沈先生介紹，他購(gòu)買(mǎi)的這臺(tái)大金空調(diào)支付額為46000元，于2024年12月安裝完畢。今年5月3日，第三方安裝公司來(lái)到沈先生家中調(diào)試機(jī)器。“去年安裝好后，工人在外機(jī)上包了紙板。”他告訴記者，今年5月拆掉紙板后，他和家人來(lái)到單元樓門(mén)口往上一望，竟發(fā)現(xiàn)外機(jī)有些許變形，散熱片損壞。“說(shuō)不影響使用，但空調(diào)壽命肯定是短了，而且新買(mǎi)的電器一天沒(méi)用過(guò)就發(fā)生磨損，心里總歸不是滋味。”沈先生透露，在他投訴后，第三方安裝公司提出“延保1年加補(bǔ)償金”的和解方案，他不能接受，“我還是想換一個(gè)外機(jī)，因?yàn)檫@是工人安裝不當(dāng)造成的，應(yīng)當(dāng)換一個(gè)全新的。還有，我打了好幾次大金的客服熱線，遲遲等不到一個(gè)明確回復(fù)，真是急人！”
記者與“大金”官方客服熱線取得聯(lián)系。一名客服人員回應(yīng)，已記錄下消費(fèi)者的訴求，后續(xù)將與沈先生及時(shí)溝通。
第三方安裝公司上海衡司設(shè)備工程有限公司工作人員表示，外機(jī)有損壞，可能為當(dāng)初安裝時(shí)工人操作不當(dāng)所導(dǎo)致，工人是從消費(fèi)者家中的窗戶攀爬出去安裝的，如果使用吊車(chē)安裝，則更加安全、穩(wěn)妥。
就在“新民幫儂忙”介入后，5月23日，沈先生反饋，大金廠商和第三方安裝公司已同意了他的換機(jī)要求，這次將使用吊車(chē)作業(yè)，目前正在協(xié)調(diào)上門(mén)換機(jī)時(shí)間。對(duì)此，他向“新民幫儂忙”表示由衷感謝。
來(lái)源：新民晚報(bào) 作者：夏韻
《新民晚報(bào)》
本文鏈接：http://www.www897cc.com/showinfo-38-5421-0.html有消費(fèi)者反映：大金空調(diào)外機(jī)出現(xiàn)變形，散熱片損壞
聲明：本網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容旨在傳播知識(shí)，若有侵權(quán)等問(wèn)題請(qǐng)及時(shí)與本網(wǎng)聯(lián)系，我們將在第一時(shí)間刪除處理。郵件：2376512515@qq.com
Copyright ? 2016-2023 天津谷騏科技有限公司 版權(quán)所有 sitemap.xml
違法及侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系：2376512515@qq.com 津ICP備18001702號(hào)
津公網(wǎng)安備 12010102000574號(hào)