海信AWE 2023：“場景”革命源自品質追求
  4月27日，集聚1000多家參展商的世界三大消費電子展之一——AWE 2023在上海開幕。作為覆蓋黑電、白電和廚電的家電品牌，海信AWE 2023以“科技之上，享品質生活”為主
DoNews11月13日消息，DoNews發現，在黑貓平臺，Ulike相關投訴超500起，大部分與質量差、維修價格高、虛假宣傳等相關。
11月3日有消費者投訴稱，自己7月花1400元購買了ulike脫毛儀。前期使用次數不多，一年過保后產品突然無法再開機。
聯系客服，客服表示維修大概15天到30天，換新3到7天處理完，維修價格是300元，直接換新價格是600元。
經查詢，網上多人出現此問題，Ulike產品價格昂貴，而一年正常使用就出現了產品故障，官網卻以高價維修和折價換新來解決，消費者認為不合理，產品的質量問題不應由消費者買單。
此外，花600元換的全新產品，僅保修3個月。消費者的訴求是免費維修或換新。
11月2日有消費者投訴稱，自己2020年淘寶2000元買了脫毛儀，當時宣傳說終生使用，不限次，自己只偶爾使用過，兩年不到20次，商品可鑒定，無任何磕碰瑕疵，完好無損，正常使用，然后在2022年底產品莫名其妙不出光了，懷疑是質量問題，也不給鑒定，就是說維修300元換新600元還不是換同價位的商品，換的是1000元的舊款。
消費者認為，廠商產品質量問題不承擔責任，在淘寶跟店家溝通數次都沒妥善解決，售后敷衍了事，無可奈何才來投訴，買的時候宣傳終身使用，自己才花了兩千元購買，質量卻那么差，不少消費者投訴，基本產品都是兩年內壞掉，請問廠商的品控怎么做的，不能做到就不要虛假宣傳。
消費者的訴求是免費給更換同價位的新款商品，這一年自己在淘寶上溝通訴求都沒得到回復，真的很令人氣憤，質問Ulike作為一個脫毛儀銷量頭部的品牌，就這樣對待一個消費2000元的消費者嗎？
公開資料顯示，Ulike品牌創立于2013年，隸屬于杭州由萊科技有限公司，是由萊集團旗下專研光學美膚領域的品牌。專注于脫毛領域研究，為消費者提供家用脫毛體驗，廠家宣稱自己是家用脫毛儀市場銷量第一的品牌。
《DoNews》
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