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8月29日，根據全國12315消費投訴信息公示，河南新飛制冷器具有限公司新增投訴。
根據投訴信息，2024年08月19日，消費者申**（手機尾號 1116，用戶ID ****8678）反映其于2024年08月19日通過現場購買其他電器維修服務。可能存在售后服務->不履行國家規定的三包義務問題，要求停止侵權、核定侵權責任。
2024年08月29日，雙方自行和解或者投訴人撤回投訴。處理部門為：新鄉市開發區市場監督管理局。
數據顯示，河南新飛制冷器具有限公司近一月公示投訴總量46件，月環比下降22.03%，近一月公示調解成功率95.65%。
據了解，河南新飛制冷器具有限公司為ODR綠色通道企業（ODR綠色通道企業是指在轄區市場監管部門指導監督下，通過全國12315平臺提供消費糾紛在線和解服務的企業。）ODR綠色通道企業近一月全國12315平臺綠色通道先行和解率為100.0%，河南新飛制冷器具有限公司高于全國平均和解率48.74%。
《金融界》
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